Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je possède 2 portes de garage, l'une équipée avec un moteur somfy, l'autre avec un système Fame duo visio 650.
je voudrais commander cette dernière avec la même...
Bonjour,
J'ai une box Tahoma avec 2 équipements RTS : un volet et une douille.
Depuis quelques temps, j'ai des problèmes avec la douille qui ne s'allume pas et ne s'éteint pas...
Bonjour
Vous pouvez réinitialiser la douille. (appui sur son bouton jusqu'à extinction du voyant).
Il faut aussi éloigner le Tahoma de toutes sources polluantes (PC, TV...
Bonjour,
Je me suis apperçu que la télécommande de mon voisin (keytis) ouvre la porte de garage.
J'ai refait plusieurs remise à zéro, à chaque fois sa télécommande a...
Bonjour,
Je possède 2 portes de garage, l'une équipée avec un moteur somfy, l'autre avec un système Fame duo visio 650.
je voudrais commander cette dernière avec la même...
Bonjour
Il faut brancher le contact sec du boitier Somfy comme pour un bouton poussoir. (bornes 7 et 8 et DIP 2 sur "on").
Par contre il faudra ajouter un tranfo...
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte pour mon alarme, mon nom de domaine n’est pas reconnu.
https://www.alarmesomfy.net/activation.php?act=maisonechevannes...
Bonjour,
Je viens de recevoir ma connexoon et j'obtiens le message suivant:
Ce code PIN n'existe pas. Merci de le saisir à nouveau.
Merci de votre aide.
Cdlt...
Bonjour,
je viens d'emménger dans mon nouveau pavillon qui est equipé d'une tahoma Box mais je n'arrivve pas à l'associer à mon adresse email car elle est déjà enregistrer sur...
Bonjour au moment de l'installation lors de l'etape récupération de l'adresse IP de la centrale j'ai beau débrancher puis rebrancher le bloc secteur comme demandé rien ne se...
Bonjour
Depuis que j'ai changé de FAI (Free vers Orange) mes volets roulants sont détectés aléatoirement dans l'application iOS ou depuis le portail web d'un navigateur...
Bonjour
Le fait de changer de FAI n'a rien à voir.
Par contre le fait que le Tahoma soit à proximité de la box internet peut être le problème. Si c'est le cas, essayez...