Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Dysfonctionnement detecteur de mouvement 1
Bonjour, je viens d'acquérir le modèle protexium. Un des détecteurs de mouvement ne detecte aucun mouvement. Que dois je faire? Merci pour votre réponse. CordialementBonjour Après avoir mis en marche l'alarme, avez-vous attendu le délai de 2 minutes avant de passer devant le détecteur ? Le mieux, c'est mettre en marche l'alarme, sortir... -
Connexion a distance impossible avec box fibre de SFR
Bonjour, Après avoir suivi votre procédure et avoir lu votre forum, j arrive à me connecter à distance en étant en WIFI chez nous mais je n arrivé pas à me connecter en 4G...Bonjour Que voulez-vous dire par :"mais je pense U il doit avoir problème avec DNS" ? -
Installation volet IO sur TaHoma
Bonjour Disposant de 11 volets avec télécommande smoove 1 IO, j essaye d installer une box TaHoma. Après avoir créé les pièces, l identification de reconnaissance des volets...Bonjour Attention avec les clés IO, on a vite fait de tout déprogrammer. Il faut que le Tahoma soit en attente de recevoir la clé de la Nina. Sur Tahoma, il faut aller... -
Installation volet IO sur TaHoma
Bonjour Disposant de 11 volets avec télécommande smoove 1 IO, j essaye d installer une box TaHoma. Après avoir créé les pièces, l identification de reconnaissance des volets...Bien, le problème est que votre Nina a sans doute enregistré sa propre clé de sécurité dans vos motorisations. Tahoma, n'ayant pas la même clé, ça ne fonctionne pas. Il faut... -
Connexion a distance impossible avec box fibre de SFR
Bonjour, Après avoir suivi votre procédure et avoir lu votre forum, j arrive à me connecter à distance en étant en WIFI chez nous mais je n arrivé pas à me connecter en 4G...Vous ne me dîtes pas si vous avez créé votre compte sans problème, sur le serveur Somfy ! -
branchement Kit récepteur universel SOMFY avec opérateur Coulissant FAAC ?
Bonjour aux champions électriciens. Je souhaiterais bénéficier de vos lumières : Je compte brancher un KIT RADIO RTS UNIVERSEL SOMFY sur le moteur de mon portail...Bonjour Le contact sec sur 1 et 2 pour une ouverture totale et/ou 2 et 3 pour une ouverture partielle. (soit 3 et 4, et 5 et 6 sur le récepteur). L'alimentation du récepteur... -
Mémorisation butée Ilmo50
Bonjour Le reset fonctionne bien mais après plus de 4 montée descente il ne mémorise pas les arrêts haut et bas. Exemple pour butée haute j'avais mis une cale en bois pour...Bonjour Il faut mettre des butées sur la dernière lame. Bonne journée ! -
Connexion a distance impossible avec box fibre de SFR
Bonjour, Après avoir suivi votre procédure et avoir lu votre forum, j arrive à me connecter à distance en étant en WIFI chez nous mais je n arrivé pas à me connecter en 4G...Bonjour Thierry Avez-vous bien créé votre compte sur https://alarmsomfy.eu ? (attention dans la configuration du smartphone ... pas de "e" entre alarm et somfy). Sur le... -
Clavier LCD Alarme PROTEXIOM inactif ?
Bonjour J'avais activé l'alarme normalement. Et en rentrant le clavier était totalement inactif et rien ne s'affichait. Les sirènes ont fonctionné que j'ai du stoppé en...Bonjour Je pense que le clavier est défaillant. Vous pouvez essayer de changer les piles de la centrale mais je pense que si c'était ça, vous auriez un message "Transmetteur... -
Rétro Eclairage Clavier code Somfy Keys ?
Bonjour Mon clavier à code Somfy Keys consomme très rapidement les piles depuis le dernier changement. Cela est lié au fait que le rétro-éclairage est activé constamment. J'ai...Bien alors patientez un Yellow vous contactera prochainement. Bonne journée !
