Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Connected doorlock cylinder
Hi all I’m in Greece and I recently bought the somfy connected doorlock along with the bridge so to have online access and the Bluetooth keypad. It works very well and I’m...Hi ! In France, it is possible to exchange the short cylinder for the 9 cm, but I do not know if the practice exists in Greece. ! Wait here for a response from a Somfy... -
connection impossible sur l'application?
Bonjour je viens d'installer et cofirgurer ma tahoma sans problème depuis mon PC. j'ai téléchargé l'appli sur mon tel, mais impossible de me connecter. merci d'avance pour...Bonjour Quand vous appuyez sur "se connecter", que se passe-t'il ? -
Alerte sur mon teléphone ?
Bonjour, Au déclenchement de l'alarme, la centrale lance un appel sur mon mobile et me demande d'appuyer sur la touche 9. j'appuie et rien ne se passe. Que devrait il se passer...Bonjour Le fait d'appuyer sur la touche "9" acquitte le défaut. Si vous ne le faites pas et que d'autres n° sont enregistrés, il seront appelés à leur tour. Bonne journée ! -
Sonnerie platine de rue V100 ne fonctionne plus que faire?
Bonjour, Le v100 a été installé il y a un peu moins d'un an avec une motorisation de portail. Depuis l'intérieur je peux voir et échanger avec mon interlocuteur. Je peux...Bonjour Dans ce cas attendez d'être contacté par un Yellow. Bonne journée ! -
Sonnerie platine de rue V100 ne fonctionne plus que faire?
Bonjour, Le v100 a été installé il y a un peu moins d'un an avec une motorisation de portail. Depuis l'intérieur je peux voir et échanger avec mon interlocuteur. Je peux...Bonjour ça vient sans doute de la platine. Il faudrait voir avec votre installateur en charge du sav. Bonne journée ! -
Suppression Emetteur Kline GLOSS
Bonjour, Ma maison est équipée de volets roulants, chacun est commandé individuellement par un interrupteur KLINE GLOSS. Sauf qu'un de mes interrupteur (je ne sais pour...Bonjour Essayez de voir avec le SAV K-Line: https://www.k-line.fr/etre-depanne.aspx Bonne journée ! -
cache badge alarme ?
bonjour, j ai perdu les deux capots de badge de mon alarme que puis je avoir comme solution de remplacement ou de rachat ?Bonjour Un Yellow vous contactera. Bonne journée ! -
Mouvement Montée/descente volet roulant inexistant ?
Bonjour, J'ai remplacé le condensateur sur un moteur de volet roulant avec télécommande Centralis RTS et depuis le moteur ne s’arrête pas en position haute (grognement). Je...Bonjour Etienne Le réglage des fins de course est automatique sur ce moteur filaire. Il est donc obligatoire qu'il y ait butées et verrous. (fiche technique jointe). Bonne... -
Probleme descente volet roulant
Le volet roulant solaire descend par 2 lames il faut appuyer plusieurs fois pour qu'il soit complètement fermé. il remonte normalement. Je l'ai reprogrammé comme indiqué mais...Par respect de tous, merci de lire le bandeau bleu juste au dessus !
