Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Réglage points d'arrets somfy ls 40?
Réglage des points d'arrêt haut et bas Somfy ls40Merci de lire la prose inscrite dans le bandeau bleu ci-dessus ! -
Volet roulant qui reste bloqué à mi parcours
Bonjour, Suivant les jours et la température, j'ai 2 volets roulants qui se bloque à mi parcours ou au bout de quelques centimètres. Que puis-je faire pour résoudre le problème?Bonjour Cela se produit-il en montée ou en descente ? -
Suppression compte et ipdynamique
bonjour Suite a changement d'IP, je souhaite la suppression de mon compte alarmsomfy : numero centrale : 633723 J'ai maintenant activé un redirecteur dynamique dns (sur...Bonjour Clément En effet, vous pourrez utiliser votre redirecteur pour la communication locale (pas trop d'intérêt) mais pas à distance. Pour des problèmes de sécurité... -
Changement de Box et impossible re me connecter depuis application en 4G
J'avais la box SFR en fibre et je suis passé sur la delta free en fibre. Concernant le protocole TCP je ne pouvais mette 80 + 443. Je suis donc passé sur 57080 et 57443 et...Bonjour A part une erreur dans l'un des champs, je ne vois pas. Il faut attendre l'avis d'un Yellow. Bonne journée ! -
tactile nina IO?
Bonjour L'écran tactile de ma télécommande nina IO est cassé. Peut-on le trouver en pièce détachée? Merci beaucoup pour votre réponse. ChristopheBonjour Christophe La Nina est garantie 5 ans. Il faudrait vous rapprocher de votre revendeur/installateur pour la prise en charge du SAV. Bonne journée ! -
L’alarme ne se déclenche pas?
Bonjour, Après installation de mon alarme protexial io parfaitement poser. Tous les éléments sont reconnus par la central transmetteur et aucun défaut de fonctionnement après...Bonjour Est-ce qu'après la modification de l'installation, ça marche mieux ? Faites une photo de l'installation du détecteur extérieur. Bonne journée ! -
Connexion impossible à distance alarme protexiom Depuis app IOS?
Bonjour j'ai jamais pu me connecter via l'application IOS sur mon alarme distance(en wifi ok mais en 4G impossible)donc je ne peu pas activer ou désactiver l'alarme à distance...Bonjour Pouvez-vous faire une copie d'écran du résultat de la connexion. -
Pas d'acces à ma centrale sur pc ?
Bonjour, Il m'est impossible d'accéder à ma centrale depuis mon PC et donc impossible de me connecter à distance. Ci-joint la réponse automatique du site: " Connexion...Bonjour Est-ce que vous voyez votre centrale dans les éléments connectés sur votre box internet ? -
Connexion impossible à distance alarme protexiom Depuis app IOS?
Bonjour j'ai jamais pu me connecter via l'application IOS sur mon alarme distance(en wifi ok mais en 4G impossible)donc je ne peu pas activer ou désactiver l'alarme à distance...Bonjour Pour savoir si votre compte est créé, connectez vous sur le serveur par l'intermédiaire de: https://alarmesomfy.net Bonne journée ! -
tactile nina IO?
Bonjour L'écran tactile de ma télécommande nina IO est cassé. Peut-on le trouver en pièce détachée? Merci beaucoup pour votre réponse. ChristopheBonjour Quel âge a votre Nina ?
