Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je déménage et j'aimerai que vous réinitialisez ma box Tahoma (PIN 1216-2936-8797) pour la revendre aux nouveaux propriétaires.
Merci pour votre support
bonjour
mon volet ne fonctionne plus aussi bien en monter quand descente ou my j'ai refait une mise a zéro comme expliquer dans les tutos rien n'y fait débranchement du module...
Bonjour,
Je viens d'acheter une télécommande Somfy 4 boutons Keltis pour alarme et deux automatismes Somfy.
Après programmation j'arrive à commander mon portail et mon...
OK, je vois ce que c'est !
Malheureusement, vu le "grand âge" de votre installation, je ne peux pas vous aider.
Attendez d'autres réponses !
Bonne journée !
bonjour, je dois changer les piles de mon alarme, mais le clavier ne reponds plus ( plus d'affichage).
comment puis je faire sans declancher le systeme.
dois-je changer le...
Bonjour Nadège
Si le clavier ne répond plus, vous pouvez l'ouvrir, il ne se passera rien. De même pour la centrale, si les piles sont mortes, vous pouvez l'ouvrir.
Bonne...
Bonjour, suite à l'achat de la maison que j'occupe maintenant, j'ai acheté l'ensemble Tahoma à l'ancien propriétaire. Celui ci a effectué la désactivation de la Box code PIN...
Bonjour
J'ai eu 2 fois le message en une semaine :
défaut réseau gsmZ:SYS transmetteur...
J'ai lu dans les précédentes questions que c'était la carte SIM Free ???
au bout...
Bonjour
Oui ! Free bloque désormais les cartes qui ne font pas de téléphone. Il faut les appeler et leur dire que la carte est dans une alarme.
Bonne journée !
Bonjour,
Quelle est la procédure pour activer une box TaHoma qui avait été activée par l’ancien propriétaire ?
Le code PIN : 0202-7975-1945.
Merci d’avance pour votre aide...
Bonjour
l'ancien propriétaire doit faire une demande via le formulaire:
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique
Bonne journée !
Bonjour,
Je viens d'acheter une télécommande Somfy 4 boutons Keltis pour alarme et deux automatismes Somfy.
Après programmation j'arrive à commander mon portail et mon...
Désolé Jérémy, je ne sais pas ce que vous appelez le "récepteur/flash du kit de centralisation". Pouvez-vous préciser ou faire une photo ?
Bonne journée !
Bonjour
Je donne des cours informatique, Photoshop, Indesign, Publisher, des cours sur le fonctionnement de windows et sur divers sites, des cours de fonctionnement de...
Oui, il y aura un Tahoma switch connectable en wifi mais incompatible avec le protocole RTD, d'après ce que je peux savoir, donc MC, toi, qui comme moi avons des programmations...