Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
bonjour après installation du moteur. j ai fais faire l auto apprentissage de la course du portail qui s est bien passée . puis j ai branché les cellules et le feu clignotant...
Bonjour
J’ai une alarme somfy protexiom et je gère mon alarme à partir de mon PC. J’avais un problème avec un détecteur de présence d’eau qui provoquait d’une manière...
Bonjour,
Depuis 1 an environ, aucun problème j'utilisais IFTT et le programme avec la géolocalisation pour lancer un scénario d'ouverture de mon portail quand je rentrais dans...
Bonjour,
Je n'arrive pas à configurer l'accès à distance de mon alarme.
Les ports 80 et 443 sont pourtant correctement ouverts (cf pièce jointe)
J'ai activé l'accès à...
Bonjour Cédric
sur l'appli avez-vous essayé la connexion en HTTPS (non rapide) ?
Si ça ne fonctionne pas, un Yellow regardera ce qu'il se passe.
Bonne journée !
Bonjour,
Je viens d installer un moteur élixio 500 io, je n arrive pas à le mettre en service via le V système pro.
Pouvez vous me dire sur quels bornes du portier et du...
Bonjour Benoit
Si vous aviez branché sur 9 et 10, vous auriez dû avoir une ouverture partiel du portaiL. Si après changement, rien ne se passe, ça qu'il y a quelque chose qui...
Bonjour,
Je viens d installer un moteur élixio 500 io, je n arrive pas à le mettre en service via le V système pro.
Pouvez vous me dire sur quels bornes du portier et du...
Bonjour,
Nous commençons à nous projeter dans notre future maison, que l’on aura en septembre. En attendant on se pose beaucoup de questions...
Nous aimerions combiner un...
Bonjour
Il faudra équiper le Tahoma du dongle permettant la communication avec les volets.
Ensuite vous pourrez faire toutes les programmations que vous voulez.
Tahoma...
Bonjour
Je suppose que vous parlez du câble d'alimentation.
Si tel est le cas, vous pouvez rallonger mais sachez que la longueur entre le bloc secteur et le moniteur ne...
Bonjour,
Pour des raisons inconnues, ma commande smoove io origin assignée à un store BSO contrôle également l’ouverture et la fermeture de ma porte de garage sectionnelle...
Bonjour,
Je dispose d'une Freebox Delta et je voudrais savoir si mon materiel est compatible avec cette Box et/ou s'il est possible de faire évoluer mon installation Somfy pr...