Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Mon ELIXIO Smart io n'est pas reconnu ds la Tahoma alors que j'ai bien mes 2 key go qui le pilote qui sont enregistrés dans la tahoma.
Pourriez-vous m'aider svp...
Bonjour,
J’ai acheté le pack Home alarme XL de votre marque chez Leroy Merlin le 5 novembre 2018 (ticket de caisse) et nous constatons que les capots de nos 3 badges ne...
Bonjour,
j'ai procéder a l'installation d'une 1ere alarme "PROTEXIOM GSM" a l'aide de l'application "home keeper pro", sans aucun soucis.
Cette semaine, 2eme alarme...
Bonjour
Je ne comprends pas tout !
Qu'est-ce que vous essayez d'installer ? Une Protexiom ou une Home Keeper ? Il n'y a pas d'application spécifique pour installer une...
Bonjour
J'ai deux détecteurs de mouvement dont les piles sont ç changer en même temps, ce qui n'est pas étonnant car ils ont été installés ensemble. Jmai donc changé toutes...
Très bien Pierre, je vois ce que c'est.
Est-ce qu'après avoir changé les piles, vous avez acquitté le défaut ?
Comme vous utilisez l'application alarme sur Android, vous...
Bonjour,
Comme tous les utilisateur de V300 mon portier s'arrête de fonctionner au bout de quelques heures ou de quelques jours. A n'en pas douter, et au vu du nombre...
Bonjour
J'ai deux détecteurs de mouvement dont les piles sont ç changer en même temps, ce qui n'est pas étonnant car ils ont été installés ensemble. Jmai donc changé toutes...
Bonjour,
ce matin, en ouvrant un des volets roulants (somfy IO) de ma maison, j'ai le différentiel de mon tableau électrique qui a sauté. Et impossible de le réenclencher. J'ai...
Bonjour Jean-Paul
Si c'est le disjoncteur différentiel principal qui saute, il y a des chances que ce soit un problème de masse.
Il faut réussir à ouvrir le coffre pour...
Bonjour
J'ai depuis ce matin des points d'exclamation sur mes volets roulants IO.
J'ai réinitialisé la tahoma v2 et cela ne fonctionne toujours pas.
Lorsque je clique sur le...
Bonjour Jonathan
C'est un problème récurrent qui dans la majorité des cas est résolu en déplaçant le Tahoma, même de quelques centimètres. (C'est une perturbation radio)...