Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonsoir,
Je viens d'effectuer un achat d'une Tahoma d'occasion et j'aimerais créer un compte, mais Tahoma déjà active? Et l'ancien propriétaire ne sait pas comment faire? Que...
Bonjour
L'ancien propriétaire doit remplir le formulaire de désactivation:
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique
Bonne...
Bonjour,
J'ai acheté un moteur Somfy slidymoove 300 et je voulais savoir si en plus d'ouvrir le portail coulissant on pourrais faire un branchement pour ouvrir un portillon...
Bonjour
Vous ne pourrez pas ouvrir un portillon directement avec la motorisation de portail. Il vous faut ajouter un interphone ou visiophone avec lequel vous pourrez ouvrir...
Bonjour,
J’aimerais savoir si un câble 3x1,5mm U1000R2V est possible pour alimenter un Moteur somfy slidymoove 300 ?
Merci d’avance pour vos réponses !
Bonjour à toutes et tous.
Je viens vers vous car je bug pour le choix du type de câble entre un visiophone V500 et sa platine de rue. Ces derniers sont distant de 90ml environ...
Bonjour, nous avons depuis 2 ans des BSO avec des télécomande smoove RTS, j'envisageais d'installer une tahoma pour piloter ces BSO ainsi que les volets roulant (filaires pour...
Bonjour
S'agissant de la technologie IO, donc professionnelle, il faut demander un devis chez un pro ou sur les sites internet spécialisés. En gros le moteur coûte entre 250...
Bonjour,
Je suis tombé sur cet ancienne question mais je n'ai pas toutes mes réponses :
https://forum.somfy.fr/questions/1840463-verifier-etat-portail-temps-reel
J'ai un...
Bonsoir
Voyez ce post pour lequel je m'étais déjà exprimé sur le sujet.
https://forum.somfy.fr/questions/1318880-recepteur-portail-scenario-tahoma
Bonne journée !!
J'ai un alarme Protexiom qui date de 2016 environ. Suite à un pb de piles sur un DM, signalé sur mon interface, j'ai changé les piles et replacé le DM. J'ai ensuite réenclenché...
Bonjour Gaelle
Pour tester le détecteur, mettez en marche l'alarme, sortez de la pièce ou se trouve le détecteur, attendez 3 minutes, entrez et passez devant ce détecteur...
Lorsque quelqu'un sonne dans la rue aucun son ne se produit sur la platine de rue. de ce fait les gens ne savent pas si leur appui a fonctionné.
Il me semble qu'auparavant il y...