Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Centrale changé à neuf en juin 2019 pour les memes symptomes, ne repond plus aux commandes SMS
Dans l'interface module GSM OK mais n'envoit pas SMS test
D'abord ici il est de coutume de dire "bonjour" et "merci". Lisez le bandeau bleu juste au dessus !
Une Protexial doit être relié en filaire sur une box internet, quel qu'en...
Bonjour,
J'ai souscrits un forfait sur 123-sms.net. Lorsque je lance un test d'envoi de sms, cela fonctionne, je reçois dans l'instant un texto.
Je coche donc l'option "Envoi...
Bonjour Franck
Vous pouvez attendre l'avis d'un Yellow avant d'entreprendre quoi que ce soit quant à cette alarme. Vous pouvez toutefois essayer de changer les piles mais je...
Bonjour,
Suite à l'achat de ma maison, j'ai récupéré (de l'ancien propriétaire) une alarme Somfy Protexiom.
Je rencontre un problème lors de la création du compte alarme...
Bonjour
Vous ne pouvez pas créer un compte pour cette centrale s'il en existe déjà un.
Il faut laisser ici son numéro à 6 chiffres. Ce numéro commence par 5 ou 6, c'est le...
Bonjour à tous, après 11 ans de bons et loyaux service mon alarme protexiom 300 400 600 avec transmetteur vient de lancer à deux reprises la sirène sans raison valable. 1 fois...
Bonjour,
Aidez moi s'il vous plait.
Toutes les nuits je suis appelée par une alarme qui n'est pas la mienne en appel masqué : "intrusion zone 1 appuyer sur étoile".
Comment...
Bonjour
Il est possible que le propriétaire de l'alarme en question se soit trompé de numéro en paramétrant.
Soit il va s'en rendre compte, soit, appelez votre opérateur en...
Bonjour
sélectionnez le canal 1
appuyez sur le bouton prog de la télécommande jusqu'au mouvement du BSO 1
sélectionnez le canal 3 de la télécommande
appuyez très...