Bonjour,
Le code pin de la box tahoma que je viens d’obtenir semble correct mais déjà activé. Le code étant le suivant : 1213-5270-2698
Pourriez-vous, s’il vous plaît...
Bonjour,
Notre domicile est entièrement équipé en Somfy, le tout géré par une Tahoma dernière génération. Je souhaiterais savoir s'il était possible de paramétrer le portail et...
Le boitier était déconnecté du serveur samedi 30 mars. (Voyant rouge allumé) sur l'application, un point d'exclamation m'informe qu'il y un problème sur mon boîtier. J'ai...
Bonjour,
Suite à un re-paramétrage de ma Tahoma, lorsque je veux associer ma Somfy one à celle-ci, seule l'icone caméra apparait.
L'icône avec le cadenas n'apparait pas et...
Bonjour, la connection de ma camera ic 100 en wifi, se fait sans problème.
Mais dès lors que je souhaite la relier en Ethernet la camera ne se connecte pas au réseau. La...
Bonjour,
lorsque je rentre le code pour désactiver mon alarme protexiom GSM des flèches allant sur les cotés s'affichent mais pas le message "arrêt alarme" puis au bout de...
Bonjour
Depuis une coupure de courant je ne peux plus me connecter en 4g à l'application. Cela ne fonctionne plus qu'en wifi. Pouvez-vous m'aider ?
Merci
Bjr
Tahoma se connecte sur un serveur distant et sécurisé. Il arrive donc que certaines manipulations ne peuvent être faîtes que par le support. C'est toutefois assez rare...
Bonjour des que j ai des coupures de courant mes caméra ootdoord ne ce reconnecte pas sur la box les caméras sont connectées au wifi sur l application les caméras ont trois...
Bsr
Lorsque vous avez une coupure de courant, il est probable que votre que votre wifi ne soit pas encore "UP" quand vos caméras essaient de se reconnecter, c'est pourquoi...