Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je rencontre un problème depuis 48H, je n'ai plus de remontée de consommation sur l'un de mes capteurs ELTAKO.
JE l'ai supprimé puis remis avec l'ID, cette opération...
Bonjour.
J'ai une bâche extérieure depuis de nombreuses années....
Depuis hier, le moteur ne fonctionne plus.
Alors j'ai cherché sur les forums, j'ai du temps avec le...
Bonjour Bruno
Il se peut en effet que le condensateur soit défaillant, mais avez-vous changé la pile de la télécommande, même si le voyant s'allume ?
Bonne journée !
Bonsoir
Chaque soir après 20 heures il m’est impossible d’actionner mes volets avec mon portable car il y un point d’exclamation m’indiquant qu’une erreur s’est produite au...
Bonjour Vincent
Laissez ici le Pin du Tahoma.
En attendant qu'un Yellow regarde, pouvez-vous, le cas échéant, éloigner le Tahoma de toutes sources polluantes, comme TV, box...
Bonjour,
Suite à une séparation je souhaiterais savoir s'il est possible de supprimer le compte de mon ex compagne, qui était propriétaire (tout comme moi) et garder le...
Bonjour,
Il y a quelques mois, j'ai installé un micromodule Izylmo en remplacement d'un télérupteur.
Au niveau des boutons-poussoir, j'ai installé des voyants lumineux, mais...
Bonjour Jérémie
Ca me paraît normal. Le micromodule n'est pas un télérupteur. Pouvez-vous faire un schéma de montage de votre installation.
Bonne journée !
Bonjour,
Je viens d'acquérir un nouveau logement déjà équipé d'un système complet.
Je dois réaliser quelques travaux et souhaiterais tout désactiver (mettre hors service)...
Bonjour Gilbert
C'est le fait d'avoir soulevé puis d'avoir reposé le boitier réenclenchant l'autoprotection par le petit patin se trouvant sous le transmetteur.
Bonne...
Bonjour,
Lors de la configuration sur ma Tahoma de 2 stores extérieurs, je n'ai pas trouvé de point de commande correspondant à mon modèle de télécommande (Situo 5 io Pure2)...
Bonjour
Oui c'est ça !
Avant il faut supprimer le volet du Tahoma et après la réinitialisation le réassocier.
Avez-vous la référence de la motorisation ?
Bonne journée !
Bonjour,
Je viens d'acquérir un nouveau logement déjà équipé d'un système complet.
Je dois réaliser quelques travaux et souhaiterais tout désactiver (mettre hors service)...
Equipé d'une alarme Home Kepper, j'ai reçu il y a une semaine un message d'alerte de niveau de piles faible de l'élément Centrale
Malgré que les piles en place avaient une...
Bonjour Philippe
Le bloc secteur sert à alimenter le module GSM et le module IP si présent. Le module GSM à sa propre batterie de secours. Les piles alimentent la centrale en...