Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ce soir la centrale émet un sifflement intermittent. tous les éléments du système sont parfaitement fonctionnels.
Merci d'avance pour votre aide.
Bien cordialement...
Bonjour ( tahoma depuis le 06/12/2017)
Création d'une smart avec détecteur de fumée
Je n'ai pas de notifications après avoir crée cette smart, ni courriel, ni push, je suis...
Bonjour a tous
Je vient de mettre la fibre Orange Livebox 5 seulement je n'est plus accès a mon alarme je pense que les ports 80 443 serai fermes j'ai essayé, et je pense...
Bonjour Michel
Il est normal que vous ne voyez pas les volets dans la centrale, de même et de fait, il est impossible de les nommer et de les commander séparément.
Bonne...
Bonjour,
Mon socle de la Tahoma m'a indiqué une erreur.
Après vérification, le batterie a gonflée.
Sauf erreur de ma part, mon matériel est encore sous garantie : Code...
Bonjour
Il faut faire un vrai test d'intrusion:
Mettez l'alarme sur "on" après avoir fermé le garage.
Attendez le retour "bip" sur les sirènes (environ 2 minutes)
Ouvrez...
Bonjour,
J’ai fait l’échange centrale gsm en remplacement central ASR filaire. La notice ne permet de comprendre les opérations à effectuer avec une centrale déjà programmée...
Bonjour,
Depuis le 1er juillet, mes scénarios d'ouverture et de fermeture de volet IO ne fonctionnent plus, j'ai 1 volet RTS qui marche mais les IO ne marchent plus en...
Bonjour Rémy
Bonjour
En effet, ce problème a été identifié et une solution est en cours de développement. Un correctif sera apporté prochainement.
En attendant vous...
Bonjour,
Suite à l'installation de ma sirène extérieure, je suis un peu surpris de son comportement. Si j'ai bien les 3 BIPs à la mise en marche, je n'ai aucun BIP à l'arrêt...
Bonjour
en effet, vous devriez avoir un "bip" à la mise "OFF".
Essayez de tester en rapprochant la sirène du transmetteur. Si le problème persiste, attendez l'avis d'un...