Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je viens d'acheter le 19/06/2020 un portier video V500 qui pour le moment fonctionne très bien. J'aimerai que la photo qui est prise automatiquement lors d'un appel, ne...
Bonjour,
Suite à un incident, je souhaiterais équiper ma cale sèche de piscine d'un détecteur de présence d'eau.
Par contre, la longueur de câble proposée (1150 mm) est...
Bonjour,
Je souhaite remplacer ma sonnette filaire 12V (ronfleur) sans transformateur intégré par un Visiophone Somfy.
Je ne comprends pas : je n'ai que deux fils...
Bonjour
Les visiophones ont leur propre alimentation électrique 230V (à prévoir à proximité du moniteur). 2 fils suffisent pour relier moniteur et platine de rue.
Bonne...
Bonjour,
Je me permets de vous contacter depuis quelques semaines ma platine de rue (installé par un professionnel) ne fonctionne plus lorsqu’une personne essaye de sonner...
Bonjour,
Suite à un incident, je souhaiterais équiper ma cale sèche de piscine d'un détecteur de présence d'eau.
Par contre, la longueur de câble proposée (1150 mm) est...
Bonjour Eric
Si vous êtes bon bricoleur, vous pouvez rallonger le câble. Pour info, j'ai rallongé ce câble sur un de mes détecteur d'environ 2 mètres. Les tests ont...
Tahoma serait pour connecter des volets roulants RTS dans un premier temps. Par contre, je n'aurai pas le retour n'étant pas IO, mais si j'associai Tahoa ma à google assistant...
Bonjour Rose
Vous pouvez l'acheter ou vous voulez. Si vous avez un problème ou une question, revenez sur ce forum. La garantie sera de toute façon assurée.
Bonne journée !
Bonjour . Je suis artisan menuisier . Mon problème technique concerne une box somfy connexoon que j'ai installer cher un client .
J'ai réussi a paramétrer avec les manipulation...
Bonjour
Si je comprends bien, ce n'est pas vous qui avez installé ces motorisations car vous connaitriez les références. Alors elles sont soit sur les factures, soit dans le...
Tahoma serait pour connecter des volets roulants RTS dans un premier temps. Par contre, je n'aurai pas le retour n'étant pas IO, mais si j'associai Tahoa ma à google assistant...
J'accède bien à la centrale via la console de gestion et son IP
Les paramètres Réseau et Interfaces semblent bien paramétrés. modèle BOX : Free Revolution
La recherche de la...
Bonjour, suite a la nouvelle mise à jour impossible de créer un agenda. Lorsque je veux en créer un et donc en premier lieu activer l'agenda cela charge non stop mais ne...
Bonjour Céline
Essayez deux choses
° Faites un reset du Tahoma
https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s
° si ça ne fonctionne pas...