Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
bonjour,
j'ai installé 6 moteurs de volets roulants Bhz simu (protocole Io avec retour d'information)
il y a 6 points individuels, j'ai réussis a les associer avec la TAHOMA...
Bonjour
Vous pouvez passer par 2 routines Google Home et vous direz "active routine ouvrir…", ou "active routine fermer…" ou passer par IFTTT.
Bonne journée !
Bonjour,
J'ai activé ma box Tahoma sur le site somfy-connect comme indiqué dans la boîte.
Tout s'est bien passé, par contre je n'ai jamais reçu le mail d'activation (j'ai...
Bonjour Hugo.
Pour information:
Si vous disposez d'une adresse mail Free, sachez que Free classe les emails envoyés par le serveur TaHoma dans sa boîte commerciale. Pour...
Suite a l'achat de ma maison, Je voudrais mettre la programmation du CODE PIN Connexoon 0807-9804-4324 sur le compte CODE PIN Tahoma 1223-7009-8939, Je vous remercie, car j'ai...
Bonjour Mickaël
Un Yellow vous contactera pour votre souhait et supprimera les coordonnées personnelles que vous avez laissées sur ce post. Ce n'est pas autorisé. Voyez les...
Intellitag positionné sur une porte de garage au sous-sol
Link positionné au rez de chaussée
Le link perd le signal de l'intellitag.
Dalle en béton + éloignement de 7m...
Bonjour
Voyez ceci:
https://boutique.somfy.fr/relais-radio-somfy-protect.html
Attention, les expéditions sont pour l'instant interrompues depuis le site Somfy.
Bonne...
Bonjour,
Lorsque je me connecte à mon alarme PROTEXIOM avec mon téléphone en wifi via l'interface web, ou via l'application en "connexion en local", cela fonctionne très...
Bonjour Emeric
En effet sur un smartphone ou une tablette, la connexion en mode web, n'est pas très pratique, mais si vous ne voulez pas installer l'application mobile prévue...
J ai acheté une caméra d occasion, mais je n ai jamais pu le connecter. Je viens de comprendre qu elle était toujours associée a un ancien compte (probablement le vendeur mais...
bonjour,
j'ai installé 6 moteurs de volets roulants Bhz simu (protocole Io avec retour d'information)
il y a 6 points individuels, j'ai réussis a les associer avec la TAHOMA...
Bonjour Nicolas
C'est en effet un problème "Google Home" !
Il nous faudrait les détails de la configuration. (comment est configuré Google Home, le nom des scénarios, des...
Bonjour,
Après un soucie avec le réseau Free, 1 semaine de réseau indisponible. Je n'arrive plus à me connecter à distance avec l'application Somfy. Par contre en local tous va...
Bonjour Cyril
Les ports sur votre box internet ne sont pas ouverts (au niveau de la "redirection de ports").
Il faut ouvrir les ports 80 et 443 à l'image de la photo...
Bonjour, Je possède deux volets commandés par télécommande RTS et par TAHOMA. J'ai fait installé un store de terrasse piloté avec la télécommande SINUO 5 IO, ce store possède...
Bonjour Jean-Paul
L'installateur a sans doute injecté une clé IO dans les moteurs qui n'est pas la même que celle de Tahoma.
Il faut réinitialiser les motorisations et...
Bonjour,
Après un soucie avec le réseau Free, 1 semaine de réseau indisponible. Je n'arrive plus à me connecter à distance avec l'application Somfy. Par contre en local tous va...
Bonjour
Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du « Réglage réseau » et du « Réglage de l’interface ».
De...