Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
je ne parviens pas à créer un compte sur alarmesomfy.eu, car ma centrale n'est pas détectée (liaisons ordi + centrale RJ45 sur le même serveur, + déconnexion de...
Bonjour.
Matériel réceptionné le 12/03/2020.
Mise en place de la box, après plusieurs tentatives avec changement de port et de câble et synchronisation comme conseillé...
Bonsoir Patrick
la seule solution pour écarter tout problème lié à votre installation est la solution proposée par Thomas même si tout le reste chez vous fonctionne.
Bonne...
Bonjour
j'ai effectué des tests de scénario avec Tahoma pour me faire la main et aujourd'hui j'ai un volet qui se ferme à la détection de ma caméra Outdoor. Je n'arrive plus a...
Bonjour, la configuration de chez moi fait que l'idéal pour mon portail serait 1 seul battant. J'ai tout en Somfy chez moi, j'ai la Tahoma aussi ca serait super si je pouvais...
Bonjour,
je ne parviens pas à créer un compte sur alarmesomfy.eu, car ma centrale n'est pas détectée (liaisons ordi + centrale RJ45 sur le même serveur, + déconnexion de...
Bonsoir Lucien
Connectez vous sur la console web de votre alarme en mode "utilisateur", puis allez dans "Carte d'authentification", puis en bas, cliquez sur "Mise à jour...
Après avoir réalisé toute l'installation correctement, je constate que le détecteur de mouvement 131150A ne semble rien détecté, j'ai testé celui-ci à plusieurs endroits, noir...
Bonjour,
Je viens d'installer un portail coulissant moteur slidymoove mais de part la configuration de ma maison je ne peux pas garer la voiture puis fermé le portail, la...
Bonjour
Le portail n'est plus sous tension car il est en fin de course. Mais il doit y avoir au niveau de l'électronique un relais sous tension qui indique la coupure du...