Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Nous avons un Visiophone Somfy V100 depuis 5 ans et depuis quelques semaines il se met à sonner tout seul.
On coupe la communication et quelques secondes ou quelques...
Bonjour,
Depuis quelques semaines, je n'ai plus accès à la centrale localement et a distance. Pas de changement de configuration au niveau de la Livebox. J'ai cherché mais je...
Bonjour Jean
Oui ça vaut le coup de faire réparer.
Cliquez au dessus sur l'avatar de Richy. C'est un électronicien qui répare les cartes électroniques.
Bonne journée.
Bonjour,
je veux coupler mon portail (motorisation Freevia) avec V500 connect. j'applique la procédure que j'ai récupérée avec le code QR, à la fin on m'indique que l'opération...
Bonjour Arnaud
En effet c'est obligatoirement filaire entre la platine de rue et la motorisation de portail
mais vous devez pouvoir piloter ce portail en RTS depuis le...
Bonjour,
Est-il possible de reconnecter une Tahoma switch après une coupure courant à distance ?
Si je suis en vacances et qu'il y a une coupure de courant, la Tahoma ne se...
Bonjour,
Est-il possible de reconnecter une Tahoma switch après une coupure courant à distance ?
Si je suis en vacances et qu'il y a une coupure de courant, la Tahoma ne se...
Bonjour,
J’ai un acheté un kit de motorisation pour un store intérieur.
J’ai réussi à programmer la limite haute et la limite basse.
J’ai voulu réajuster la limite...
Bonjour,
Je rencontre un soucis d'association volet à la switch.
j'ai 3 volets que je n'arrive pas à associer depuis très longtemps.
Chaque volets a sa propre telecommande...
Bonjour Nicolas
Vos motorisations ont une clé de sécurité io qui n'est pas la même que celle de votre TaHoma. C'est pourquoi, rien n'est détecté. Est-ce que vous avez une...
Bonjour,
Suite à une collision avec notre véhicule, les pattes de fixations ont été tordues et la vis sans fin est voilée. J'ai pu redresser les pattes de fixation, mais...