Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Quel éclairage de zone pour moteur Slidymoove 600
Bonjour, Je souhaites unstaller un spot sur mon moteur Slidymoove 600. Quel genre d'éclairage faut-il? LED possible? MerciBonjour Les leds sont fortement déconseillées. Bonne journée ! -
Horloge somfy chroniseasy rts
Bonjour Depuis quelques jours, lorsque je programme l’heure, ça tient 5 secondes à peine et ensuite l’horloge se remet systématiquement à 0. Et l’heure clignote sur 0:00 Du...Bonjour Valérie Vérifiez qu'il n'y ait pas un faux contact au niveau des piles. Sinon, je crains que votre appareil soit défectueux. bonne journée ! -
Comment brancher récepteur V2 ?
Bonjour, je possède une porte de garage motorisée avec un dexxo compact RTS.D'autre part, j'ai 2 rideaux métallique motorisés avec télécommande V2 PHOX 4 voix. je voudrais...Bonjour Il y a du 24 volts sur les bornes 12 /13. Bonne journée ! -
Problème sur bouton poussoir interphone V100 côté rue?
Bonjour, Lorsque l'on veut appuyer sur le bouton poussoir côté rue, il se déclenche 1fois sur 5, j'ai regardé la carte électronique, je pense qu'il faudrait remplacer le bouton...Bonjour Richy c'est en effet litigieux, car la boutique appose un logo 5 ans et la notice parle d'une garantie de 2 ans. Je pense qu'on a soulevé un lièvre ! Bonne journée ! -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée.Contactez-nous sur forum.somfy.fr.?
Bonjour, Je pense que ma question doit être courante pour vous...mais je ne trouve pas de possibilité de résolution à mon problème seul... Je viens d'acquérir une maison...Bonjour Alice Soyez patiente ! Nicolas ou quelqu'un d'autre reviendra vers vous prochainement dans cette période "troublée". Vos messages sont bien reçus… Portez vous... -
Problème sur bouton poussoir interphone V100 côté rue?
Bonjour, Lorsque l'on veut appuyer sur le bouton poussoir côté rue, il se déclenche 1fois sur 5, j'ai regardé la carte électronique, je pense qu'il faudrait remplacer le bouton...Bonjour Richy C'est écrit sur la boutique. Bonne journée ! -
Defaut cnx serveur:SYS CENTRALE?
Bonjour, après de bons et loyaux services depuis plus d'1 an, le pilotage de mon alarme depuis mon portable ne fonctionne plus. J'ai reçu samedi 21/03 à 00h21 le message en...Bonjour Jean-Yves ce message :"Defaut cnx serveur:SYS CENTRALE", signifie que votre centrale, n'arrive plus à se connecter au serveur Somfy. Il faut donc vérifier l'état... -
Sénario avec camera outdoor
Bonjour tout le monde, J’ai une petite question, étant donner que le déclenchement automatique de la sirène intégrée de la caméra Outdoor n’est pas possible, je me demandais...Bonjour Mickaël Non, ce n'est pas possible. Bonne journée ! -
connexion en local via l'application à travers un VPN
Bonjour, Lorsque je me connecte à mon alarme PROTEXIOM avec mon téléphone en wifi via l'interface web, ou via l'application en "connexion en local", cela fonctionne très...Bonjour Je m'en doutais. Il faut créer un compte pour que l'appli fonctionne. Après libre à vous d'autoriser ou non l'accès à distance. Bonne journée !
