Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai un problème avec le bouton sensitif de la tahoma. Il indique que ce bouton a un problème de connexion avec la tahoma.
Il fonctionne correctement, cependant je ne...
Bonjour
Avez-vous fait le reset comme préconisé dans la vidéo d'aide ? Si oui, laissez ici le PIN de votre Tahoma et attendez l'avis d'un Yellow.
Bonne journée !
bonjour j'ai une alarme protexiom et la connection est impossible au compte alarmesomfy.net j'ai le message identifiants incorrects et je n'ai plus accès à l'alarme à distance...
Bonjour Michael
sur le "Réglage réseau", "Adresse IP bo/modem ADSL" doit être 192.168.0.254 et non ce que vous avez mis.
Toujours sur ce réglage, mettez "DNS primaire" à 8.8...
Bonjour,
Je projeté d’acheter la tahoma, est ce que je pourrais ajouter la caméra netatmo et mon thermostat ?
j’ai aussi un portail solfège V600 est il compatible avec la...
Bonjour
Les produits Netatmo ne sont pas compatibles Tahoma.
Pour votre portail, c'est possible mais avec l'adjonction de récepteur universel.
https://boutique.somfy...
Bonjour,
Je pense à acheter le pack protexiom start mais j'ai quelques questions avant:
- le détecteur inclus est-il un détecteur petits animaux?
- je vois qu'il y a une...
Bonjour
Le détecteur de mouvement n'est pas compatible animaux. Voici ce détecteur:
https://boutique.somfy.fr/detecteur-de-mouvement-pour-petits-animaux-domestiques.html...
Bonjour, depuis deux jours nous constatons des ! Sur nos applications mobiles Somfy concernant nos volets roulants.
Par contre avec la télécommande Nina ou les télécommandes...