Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Problème connexion Tahoma volet roulant Velux
Bonjour à tous, Depuis quelques jours, mon volet roulant Velux que je pilote depuis plusieurs années avec la Tahoma ne répond plus. Je précise qu'avec la télécommande Velux...Bonjour Vincent Pouvez-vous éloigner votre Tahoma de toutes sources perturbatrices (PC, TV, box internet, pont HUE …) et voir ce qu'il se passe. Bonne journée ! -
Ce site est inaccessible
Ce site est inaccessible192.168.0.234 a mis trop de temps à répondre. Voici quelques conseils : Vérifier la connexion Vérifier le proxy et le pare-feu Exécutez les...Bonjour Sandrine Attendez l'avis d'un Yellow. Je pense qu'il y a un problème avec le module IP. Bonne journée ! -
portail ne tient pas fermé
Bonjour sur un portail ( largeur total 3,5m , H 2m, semi ajouré)motorisé par SGA 4100 les 2 ventaux s'ouvrent des qu'il y a un peu de vent ( environ 20km/H souvent de face)...Bonjour Yannick Postez ici un maximum de photos de votre installation. Bonne journée ! -
Ce site est inaccessible
Ce site est inaccessible192.168.0.234 a mis trop de temps à répondre. Voici quelques conseils : Vérifier la connexion Vérifier le proxy et le pare-feu Exécutez les...Bonjour Sandrine Vous pouvez toujours essayé ce câble. Quel est le modèle de votre box orange ? De même le modèle du transmetteur alarme et son âge ? Bonne journée ! -
Problème vidéo sur portier vidéo v100
Bonjour, j’ai acheté et installé un v100 il y a 9 mois sans pb de fonctionnement. Depuis 2 jours l’image apparaît qq secondes lorsque qq sonne et bascule directement en écran...Bonjour Pascal faites un essai en raccordant les deux parties par un petit bout de câble. Si le problème persiste, attendez ici le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
Ce site est inaccessible
Ce site est inaccessible192.168.0.234 a mis trop de temps à répondre. Voici quelques conseils : Vérifier la connexion Vérifier le proxy et le pare-feu Exécutez les...Bonjour Sandrine Cette adresse signifie que le transmetteur ne peut pas communiquer avec votre box internet. Ceci peut-être dû au fait qu'il ne soit pas ou mal branché sur... -
sonnette V200 RTS ?
Bonjour je viens d'acheter une maison où le visiophone V200 RTs venait d'etre installé récemment. La sonnette ne marche plus. Pouvez vous me contacter svp ? service client...Bonjour Hervé Ne renvoyez rien de vous même ! Attendez ici d'être contacté par un Yellow qui confirmera la panne et vous donnera la marche à suivre pour le SAV. Bonne... -
1 de mes 2 stores n'est plus piloté par le capteur vent/soleil ?
Bonjour, J'ai 2 stores pilotės simultanément par une télécommande TELIS Soliris Patio RTS (à un seul canal). J'ai un capteur vent/soleil SOLIRIS. Jusqu'à présent le capteur...Bonjour Michel En effet c'est la procédure. Bonne journée ! -
Programmation Smart qui ne se lance pas
Bonjour, J'ai programmer une fonction Smart qui me permet de lancer un scénario sur mes volets roulants et BSO SI: - Détecteur de présence ne détecte rien depuis plus de 4h...Bonjour Riverland au moment de nommer la smart, avez-vous coché la case comme sur la photo jointe ? -
Problème connexion Tahoma volet roulant Velux
Bonjour à tous, Depuis quelques jours, mon volet roulant Velux que je pilote depuis plusieurs années avec la Tahoma ne répond plus. Je précise qu'avec la télécommande Velux...Bonjour Vincent Quelles sont les manipulations réalisées ? Quelle est la référence de votre télécommande ? Avez-vous d'autres équipements qui fonctionnent en IO ? et si oui...
