Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Suite à un problème de piles sur centrale protexium 600. J'ai changé les piles et je croyais que tout fonctionnait normalement or maintenant le clavier LCD clignote...
Bonjour,
Quelques question sur la Protexiom :
- elle est sortie il y a environ 10 ans. Est-ce qu’elle est vieillissante? Est-ce que Somfy va/devrait prochainement la...
Encore une fois ces alarmes sont éprouvées. Pas besoin de mise à jour ou quoi que ce soit, elles sont parfaitement sécurisées.
Les alarmes IO font partie de la gamme...
Bonjour à tous,
Je possède une porte de garage sectionnelle avec un moteur SOMMER et un boitier déporté pour l'alimentation.
Je souhaite mettre un récepteur relais RTS pour...
Bonjour
Suite à un problème de piles sur centrale protexium 600. J'ai changé les piles et je croyais que tout fonctionnait normalement or maintenant le clavier LCD clignote...
Bonjour Thierry
Mettez l'alarme sur "ON", attendez le retour "bip" (environ 2 minutes), puis passez sur "OFF". Attendez encore quelques minutes. Est-ce que le voyant s'éteint...
Bonjour,
Quelques question sur la Protexiom :
- elle est sortie il y a environ 10 ans. Est-ce qu’elle est vieillissante? Est-ce que Somfy va/devrait prochainement la...
Bonjour
l'avantage de la Protexiom, c'est qu'elle est éprouvée.
Pour répondre à vos questions, elle n'est pas vieillissante car de nouvelles versions sortent régulièrement...
BOX Code PIN 0211-5379-5366
Mon lanceur de scénario ne fonctionne plus. Je le supprime pour tenter de le re-paramétrer dans ma Tahoma, mais impossible de le jumeler avec ma...
Bonjour à tous,
Je possède une porte de garage sectionnelle avec un moteur SOMMER et un boitier déporté pour l'alimentation.
Je souhaite mettre un récepteur relais RTS pour...
Bonjour
Il faudra raccorder le câble du contact sec provenant du récepteur sur les bornes 5 et 6 de la réglette à prises femelles.
Attention le récepteur doit être alimenté...
Bonjour à tous,
Je possède une porte de garage sectionnelle avec un moteur SOMMER et un boitier déporté pour l'alimentation.
Je souhaite mettre un récepteur relais RTS pour...
j'ai mis une carte sim opéré de plusieurs façon en ouvrant la centrale en appuyant sur programme ou ou directement sur le clavier rien ne fonctionne ( si l'alarme mais pas de...
Bonjour
Vous avez donc un module IP.
Il faut le brancher sur votre box internet avec un câble RJ45. Il faut également débrancher l'alimentation du module GSM et la mettre...
Bonjour,
depuis quelques temps (2 ou 3 mois) je n'arrive plus à me connecter à mon alarme PROTEXIOM à distance.
EN WIFI pas de problème, que ce soit via l'interface...