Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Problème carte usine.
Bonjour. Je viens d'installer une alarme protexiom. Je viens d entrer dans le paramétrage via mon ordinateur mais on me demande un code d authentification qui serait sur une... -
Support mural détecteur
J’aimerais avoir des adhésifs pour support mural Pouvez vous m’en envoyer ? -
Message batterie gsm
Bonjour, Depuis quelques jours, je reçois un sms indiquant "piles faibles mobile". Ma centrale Protexiom Gsm n'a que deux ans et demie, et je me demande s'il s'agit de la... -
Protexiom GSM IP - alim secteur sur GSM ou IP ?
Alarme PROTEXIOM 5000 avec centrale GSM + IP. Moi aussi avec soucis GSM absent. La procédure de diagnostic de panne m'a demandé de brancher le secteur sur le module IP. Je... -
Tahoma réinitialisée : aucune action depuis l'application ne fonctionne. impossible de supprimer mes équipements ?
Bonjour, Suite au problème rencontrés dernièrement sur la Tahoma, j'ai fait un RST de celle-ci. Cependant je n'arrive plus a faire fonctionner mes équipements depuis... -
Erreur lors de la découverte?
Bonjour mon détecteur de présence est resté bloqué sur "mouvement". j'ai remplacé la pile mais rien n'a changé. je l'ai donc supprimé pour le rajouter à ma box tahoma mais je... -
Déclenchement caméra à cause d'un insecte ?
Bonjour, J'ai un problème avec ma caméra qui se situe dans mon salon. Nous n'avons pas de télésurveillance, seulement l'application. La caméra et l'alarme se déclenchent... -
Comment paramétrer l'ouverture de notre portail coulissant sur notre Tahoma?
Bonjour, Nous venons de motoriser notre portail avec un moteur - SLIDYMOOVE 600. J'ai suivi toutes les étapes indiquées en me connectant sur ma Tahoma via l'onglet... -
Comment paramétrer l'ouverture de notre portail coulissant sur notre Tahoma?
Bonjour, Nous venons de motoriser notre portail avec un moteur - SLIDYMOOVE 600. J'ai suivi toutes les étapes indiquées en me connectant sur ma Tahoma via l'onglet... -
Je n'ai plus de liaison entre l'alarme et le téléphone pour me prévenir
Je n'ai plus aucune liaison entre l'alarme et mon téléphone GSM pour me prévenir de l'anomalie ou de l'intrusion
