Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je viens de finaliser l'installation de mon portail avec un moteur slidymoove 300, je n'arrive pas à connecter mon digicode sans fil "Somfy" la noexion entre mon moteur...
Bonjour, depuis une semaine mes volets apparaissent comme hors de portée avec le point d'exclamation sur l'appli alors que via la télécommande cela fonctionne:
j'ai abaissé et...
Bonsoir Brigitte
Est-ce que vous pouvez déplacer le Tahoma même de quelques centimètres. Il faut éviter qu'il soit à proximité d'une TV, PC, box internet ….
Bonne soirée !
Bonjour, depuis une semaine mes volets apparaissent comme hors de portée avec le point d'exclamation sur l'appli alors que via la télécommande cela fonctionne:
j'ai abaissé et...
Bonjour,
Lorsque l'on veut appuyer sur le bouton poussoir côté rue, il se déclenche 1fois sur 5, j'ai regardé la carte électronique, je pense qu'il faudrait remplacer le bouton...
bonjour,
nous venons d'aménager dans notre maison, je souhaiterais activer la symfybox mais le code pin est déjà activé par l'ancien propriétaire décédé depuis quelques années...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, je ne peux plus piloter mes équipements via l'application ou le site. Il ya un point d'exclamation sur chacun de mes équipements avec le...
Bonjour, je viens de finaliser l'installation de mon portail avec un moteur slidymoove 300, je n'arrive pas à connecter mon digicode sans fil "Somfy" la noexion entre mon moteur...
Le fil du bloc alimentation est trop court et les renflement aux extrémités du fil sont d'un diamètre trop élevé pour passer dans les gaines intérieures disponibles.
Puis-je...
Bonjour
Il vaut mieux couper le câble dans le milieu et garder les ferrites. Attention, toutefois, vous allez perdre la garantie de cette pièce, voire de l'appareil tout...
Bonjour, je possède une porte de garage motorisée avec un dexxo compact RTS.D'autre part, j'ai 2 rideaux métallique motorisés avec télécommande V2 PHOX 4 voix. je voudrais...