Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
j'ai installé cette centrale en 2010 suite à un cambriolage, (j'en suis très content) aucun problème pour connexion wifi mais je n'ai pas réussi à créer une connexion à...
Bonsoir Ludovic
Il ne faut surtout pas changer les paramètres proposés, sinon on avancera pas !
Refaites des copies d'écran des divers paramètres.
Bonne soirée !
bonjour
je voudrais créer un compte Somfy pour l'installation de mon alarme .
je fais toutes les procédures d'installations et branchements, arrivé pour la reconnaissance...
bonjour
je voudrais créer un compte Somfy pour l'installation de mon alarme .
je fais toutes les procédures d'installations et branchements, arrivé pour la reconnaissance...
Bonjour
ca ne suffit pas ! Si vous voulez créer un autre compte, il faut demander la suppression de l'existant.
Pour ça, laissez ici le n° à 6 chiffres de votre centrale...
Bonjour,
J'ai ajouté mes équipements iO dans la box Tahoma, notamment le moteur de ma porte de garage et ma télécommande Keygo iO.
Avant cet ajout le bouton principal de...
Bonjour
La Keygo enregistrée sur votre Tahoma est devenue totalement "lanceur de scénarios". De ce fait, chaque touche ne peut pas faire "une chose et son contraire"...
bonjour
je voudrais créer un compte Somfy pour l'installation de mon alarme .
je fais toutes les procédures d'installations et branchements, arrivé pour la reconnaissance...
Bonjour,
Mon V300 ne sonne plus après quelques jours d'utilisation sans souci.
Un simple reboot d'alimentation permet de le refaire sonner.
Le problème intervient...
Bonjour j’ai récupéré une box tahoma à l’ancien locataire de mon appartement, je n’ai donc pas ces accès et j’aimerai tout remettre à zéro afin de recommencer la configuration...
bonjour je n'arrive pas à créer mon compte somfy pour la création de mon compte a distance pour activer et désactiver l'alarme.
j'arrive jusqu'à l'étape ou on met dit...
Bonjour Julien
Si vous avez activé le test cyclique, vous devriez recevoir le SMS.
Pouvez-vous taper ces deux codes en mode installateur sur votre clavier lcd et...
bonjour je n'arrive pas à créer mon compte somfy pour la création de mon compte a distance pour activer et désactiver l'alarme.
j'arrive jusqu'à l'étape ou on met dit...
Bonjour Julien
Sur le "Réglage de l'interface" passez le port DNS de 1024 à 80.
Vous avez bien les ports 80 et 443 ouverts sur le serveur Somfy ?: www.alarmsomfy.eu
Bonne...