Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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problème téléphonie
Bonjour Je possède une alarme protexiom depuis 1 an. Elle fonctionne parfaitement et m'envoie quotidiennement un test de contrôle sur mon téléphone. MAIS quand je veux...Très bien Jean-Marc, tout ça c'est bon. A ce stade je ne peux que vous proposer de réinitialiser le module GSM. Si même après ça, ça ne fonctionne pas, il faudra attendre... -
Google home et scenari Tahoma.
Bonjour à tous. Google home accepte les ordres appareil par appareil ( dans mon cas, volets roulants), mais, ne comprend pas les scénarii dont j' ai modifié l' introduction de...Non pas forcément mais j'ai du mal à comprendre ce que vous faîtes. Pouvez-vous faire des copies d'écran de votre configuration. (1er écran quand vous cliquez sur l'icône... -
Transmetteur Hors service ?
Bonjour Je possède une alarme protexiom 600 depuis 2009 dont j'ai mis le module transmetteur à jour en 2012. Depuis 1 semaine je ne peux accéder à ma centrale que ce soit...Bonsoir Vincent Il semble que votre centrale/transmetteur soit défaillante. Attendez ici l'avis d'un Yellow. Bonne journée ! -
problème téléphonie
Bonjour Je possède une alarme protexiom depuis 1 an. Elle fonctionne parfaitement et m'envoie quotidiennement un test de contrôle sur mon téléphone. MAIS quand je veux...Bonjour est-ce que vous recevez un SMS en cas de vrai déclenchement ? Pouvez-vous taper ces deux codes sur votre clavier lcd en mode installateur et inscrire ici le... -
problème téléphonie
Bonjour Je possède une alarme protexiom depuis 1 an. Elle fonctionne parfaitement et m'envoie quotidiennement un test de contrôle sur mon téléphone. MAIS quand je veux...Bien, alors comment envoyez-vous un ordre SMS à la centrale ? -
Google home et scenari Tahoma.
Bonjour à tous. Google home accepte les ordres appareil par appareil ( dans mon cas, volets roulants), mais, ne comprend pas les scénarii dont j' ai modifié l' introduction de...Il faut que dans ce que vous appelez "Maison", il n'y ait que les volets déclarés dans la routine. Il n'y a pas obligatoirement concordance avec Tahoma Bonne journée ! -
probleme de connexion alarme connect
Bonjour Je n'arrive pas créer un nouveau compte alarme J'ai changé d'opérateur et après 3 mois de non utilisation de mon alarme, j'ai fait un retour usine de mon ip et alarme...Bonjour si vous avez déjà créé un compte pour cette alarme, vous ne pouvez pas en créer un second. Si vous avez changé d'opérateur, voyez ceci: https://forum.somfy... -
Problème de connexion avec l'application Alarme Somfy?
Bonjour, pour moi aussi, l'accès à distance n'est plus possible depuis quelques jours. Les ports sont ouverts sur ma freebox, l'accès en local fonctionne bien sur...Bonjour Demandez une adresse IP publique unique! https://somfy.engagement.dimelo... -
Echec de connexion (4G) à mon alarme Protexial IO ?
Bonjour, Pour moi aussi, il m'est impossible de me connecter à ma centrale en 4G ou liaison internet extérieure depuis 1 semaine. Par contre l'accès à la centrale fonctionne...Bonjour C'est sans doute Free qui a agit sur votre ligne. Voyez ceci: https://somfy.engagement.dimelo... -
problème téléphonie
Bonjour Je possède une alarme protexiom depuis 1 an. Elle fonctionne parfaitement et m'envoie quotidiennement un test de contrôle sur mon téléphone. MAIS quand je veux...Bonjour comment est connecté le transmetteur ? Sur quelle ligne (directe, box internet …) Bonne journée !
