Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Accès à distance à mon alarme Protexiom KO
Bonjour, Nous venons d'installer notre alarme potexiom. Nous pouvons piloter l'alarme à distance via l'application mobile uniquement. L'alarme est branchée via un cable...Oui Valentine, c'est bon ! Avez-vous essayé de relancer votre box sfr ? -
Problèmes suite à l'installation d'un module GSM?
J'ai installé un module GSM dans mon transmetteur n° 504064 il y a environ 10 jours. Mon système d'alarme est équipé du clavier LCD. D'abord, j'ai eu énormément de difficulté...Bonjour Peter Sur la page blanche de l'écran que vous montrez, si vous cliquez en haut à droite sur configuration, vous avez bien quelque chose ou non ? -
Micro récepteurs IZYMO on/off et Tahoma
Bonjour, J'ai besoin de vos lumières, je suis équipé en RTS pour tous mes volets roulants + Système d'Alarme Somfy One + et récemment je me suis équipé avec deux...Bonjour Si vous êtes certain de votre câblage, je ne vois pas ce qui peut clocher. Il faut attendre l'avis d'un Yellow. Bonne journée ! -
[Somfy Home Alarm] Badge défectueux, ?
Bonjour, Mes 2 badges ne fonctionnent plus. Ni le changement des piles ni la réinstallation des équipement n'a solutionné le problème. Je souhaiterai que vous mes les...Bonjour Arnaud Votre demande est toujours active mais il faut patientez, vous serez contacté sans doute cette semaine. Bonne journée ! -
Accès à distance à mon alarme Protexiom KO
Bonjour, Nous venons d'installer notre alarme potexiom. Nous pouvons piloter l'alarme à distance via l'application mobile uniquement. L'alarme est branchée via un cable...Bonjour Valentine Quel est votre fournisseur d'accès internet et quel est le modèle de votre box. Il y a un problème avec l'ouverture des ports pour la connexion en 4G... -
Quel micro-module pour volets roulants?
Bonjour, je souhaite équiper mes volets de micro-module de commande compatibles avec Tahoma. Par contre je vois plusieurs références existantes: Izymo 1822660, Somfy 1811244 et...Bonjour Bertrand Il n'y a pas de retour d'information avec le RTS Bonne journée ! -
Micro récepteurs IZYMO on/off et Tahoma
Bonjour, J'ai besoin de vos lumières, je suis équipé en RTS pour tous mes volets roulants + Système d'Alarme Somfy One + et récemment je me suis équipé avec deux...Bonjour Romain Dans le menu Tahoma, vous avez bien sélectionné "équipement" et non "commande" ? Bonne journée ! -
Caméra ICM100 Visidom n'enregistre plus d'images
Bonjour, J'ai constaté que ma caméra ICM100 n'enregistre plus de séquences sur la carte SD. Dans les paramètres, l'option "Autoriser l'écrasement de la carte SD" est cochée...Bonjour Bertrand Il faut aller dans l'application mobile Visidom et activer la détection de mouvement. Bonne journée ! -
détecteur de fuite compatible avec somfy protect
Bonjour J'ai un peu de mal à m'y retrouver sur le site somfy. C'est pas très clair. D'où mes 2 questions : 1/ j'ai une alarme somfy protect home. J'aimerais pouvoir associer...Bonjour Thierry Ce détecteur est le détecteur de fuite d'eau que commercialise Somfy. Il fonctionne à piles et n'est pas compatible Somfy Protect. Bonne journée !
