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je n' arrive pas a créer mon espace car ma central est introuvable

Bonjour je saisie le code de la carte IP, mais je reçois un message m'indiquant que le code ne se trouve pas dans la liste. mon code IP est : 351022B. Merci pour votre aide.

JEAN S.

JEAN S.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: JEAN S.

Date: 21 janvier 2020

: il y a plus de 6 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonsoir Vous essayez bien en utilisant le site www.alarmsomfy.eu ?

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 24 janvier 2020

: il y a plus de 6 ans

réponse: r

Volets roulants non détectés

Bonjour Mes volets roulants io rs 100 ne sont pas détectés par le conexoon que je viens d’acheter. J’ai pourtant connecté ce dernier (ajout du code pin, connexion en ethernet...

Etienne

Etienne

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Etienne

Date: 23 janvier 2020

: il y a plus de 6 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonsoir Sur Connexoon, au moment de l'enregistrement des volets, vous avez, sur le choix des télécommandes, une option "sans télécommande", c'est ce qu'il faut sélectionner...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 24 janvier 2020

: il y a plus de 6 ans

réponse: r

2020-01-08_10h42_34.png

: 2020-01-08_10h42_...

: 300 ko

: 8 janvier 2020

: Traité

installation protexiom saisir le code de la carte IP réponse nous ne retrouvons pas le code dans la liste ?

bonjour, en suivant l’aide https://go.shr.lc/2reqKV3 j’ai réussi a avoir mon adresse IP par le clavier … j’ai suivi la vidéo de Thomas https://go.shr.lc/36pBqPJ pour...

Philippe L.

Philippe L.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Philippe L.

Date: 8 janvier 2020

: il y a plus de 6 ans

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Jean-Luc B.

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Bonjour Philippe Il faut éviter de répondre sur vos propres réponses car à chaque fois, le sujet repart sous la pile ! Vous pouvez refermer la centrale avant de la...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 24 janvier 2020

: il y a plus de 6 ans

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Volets roulants non détectés

Bonjour Mes volets roulants io rs 100 ne sont pas détectés par le conexoon que je viens d’acheter. J’ai pourtant connecté ce dernier (ajout du code pin, connexion en ethernet...

Etienne

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Etienne

Date: 23 janvier 2020

: il y a plus de 6 ans

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Il ne faut pas réinitialiser les volets "sans télécommande". Il faut essayer de les associer à votre box avec l'option "sans télécommande"

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 24 janvier 2020

: il y a plus de 6 ans

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Information / renseignement pour Eclairage via Izymo

Bonsoir, j'aurais besoin de quelques informations concernant la rénovation de ma nouvelle maison. Je suis assez novice en électricité (soyons franc, je suis une bille ... ;))...

Damien B.

Damien B.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Damien B.

Date: 23 janvier 2020

: il y a plus de 6 ans

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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En effet ce serait plus normalisé. Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 24 janvier 2020

: il y a plus de 6 ans

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Acces http://www.alarmesomfy.net/

Bonjour, Je ne parviens pas à accéder au portail http://www.alarmesomfy.net/ , "Les identifiants de connexion renseignés sont incorrects" , alors que j'ai aucun souci pour...

Ka T.

Ka T.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Ka T.

Date: 23 janvier 2020

: il y a plus de 6 ans

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Jean-Luc B.

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Bonjour Ka Sur le "Réglage de l'interface", cochez la case "Accès à distance et remontée de photo". Profitez-en pour passer le "Port DNS" de 1024 à 80. Bonne journe !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 24 janvier 2020

: il y a plus de 6 ans

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création d'un compte,la centrale n'est pas reconnue,pourquoi?

je me suis connecté sur le site:alarmesomfy.eu, j'ai régler le réglage réseau et l'interface .la centrale n'est toujours pas reconnue. le numéro de ma centrale:632300

jean marc B.

jean marc B.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: jean marc B.

Date: 14 janvier 2020

: il y a plus de 6 ans

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Seul un Yellow peut le vérifier avec le n° de la centrale que vous avez laissez dans la question initiale. Patientez ! Les Yellow's passent ici régulièrement, nous allons vite...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 24 janvier 2020

: il y a plus de 6 ans

réponse: r

création d'un compte,la centrale n'est pas reconnue,pourquoi?

je me suis connecté sur le site:alarmesomfy.eu, j'ai régler le réglage réseau et l'interface .la centrale n'est toujours pas reconnue. le numéro de ma centrale:632300

jean marc B.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: jean marc B.

Date: 14 janvier 2020

: il y a plus de 6 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour N'avez-pas déjà créé un compte pour cette centrale ? Si tel est le cas, il n'est pas possible d'en créer un 2ème. Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 24 janvier 2020

: il y a plus de 6 ans

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Volets roulants non détectés

Bonjour Mes volets roulants io rs 100 ne sont pas détectés par le conexoon que je viens d’acheter. J’ai pourtant connecté ce dernier (ajout du code pin, connexion en ethernet...