Question en attente de réponse
Bonjour, sur le serveur d'alarmes Somfy je dois renseigner le nom du sous domaine : mais je ne le retrouve pas !
comment faire, merci d'avance
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Ce numéro commence par 5 ou 6 et comporte 6 chiffres. Vous le trouverez en tête de la liste des éléments ou sur l’étiquette apposée sur le coté du transmetteur. Un Yellow vous enverra par email vos informations de connexion.
Bonne journée !
Voici le numéro : 2400-03
Merci pour votre aide
Je vous parle d'un numéro à 6 chiffres, commençant par 5 ou 6 !
Re
je pense avoir trouvé : 590208
merci
Bien ! alors attendez d'être contacté par un Yellow !
Bonne fin de journée !
Bonjour,
je n'ai pas encore été contacté ?
Est ce normal
Cordialement
Bonjour
Il faut patientez. Le délai peut-être de quelques jours.
Bonne journée !
Bonjour Jean-Xavier,
je viens de vous envoyer le nom de sous domaine en message privé
Bonne journée
Après avoir entré mes codes sur le serveur SOMFY, j'ai le message suivant qui s'affiche :
Bienvenue sur le serveur d'alarmes Somfy
Les identifiants de connexion renseignés sont incorrects
Bonjour,
J'ai le même soucis, j'ai oublié le sous domaine que j'avais configuré à l'époque ou j'ai installé l'alarme. Pourriez-vous me le communiquer ? Le numéro est 596753
Bonjour Jean-Xavier,
les codes à utiliser sont les codes que vous utilisez pour activer votre alarme ou rentrer dans les menus de votre clavier.
ensuite la carte d'authentification il faut vous référer à la notice pour la carte d'origine.
Bonne journée
bonjour est il possible de me trouver le nom sous domaine de ma centrale 606307 merci d'avance
Bonjour Samir,
Je viens de vous renvoyer les informations relatives à votre compte d'accès à distance par email.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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