Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Ayant acheté d'occasion une box Tahoma premium, il semble que le précédent propriétaire ne se soit pas "desenregistré" car lorsque que je rentre le code PIN, il m'est indiqué...
Bonjour
j ai une alarme protexium gsm
mon souci es que je ne veux pas que ma centrale /sirène soit en permanence relier en rj 45 car elle es installer loin de ma boxe.
j'ai...
Bonjour
Merci à Daniel K pour ses conseils pour inverser le sens de rotation moteur mais cette procédure ne fonctionne pas
Il m'est donc proposé de réinitialiser mes VR.
Le...
Bonjour Michel
C'est de la haute voltige !
J'ai un doute (car jamais fait) sur la fermeture de la mémoire en appuyant simplement sur le bouton central "My". Mais sinon, en...
Si vous ne pouvez pas faire de copies d'écran, faîtes une resynchronisation du Tahoma:
https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s
Bonne...
Bonjour
j ai une alarme protexium gsm
mon souci es que je ne veux pas que ma centrale /sirène soit en permanence relier en rj 45 car elle es installer loin de ma boxe.
j'ai...
Bonjour les Yellos
Après reset de ma Bbox FTTH j'ai réinitialisé l'iP de la centrale procédé aux réglages (réseau,accès à distance,ouverture des ports)j'ai générée une...
Bonjour,
J'ai 2 scénarios dans ma journée type mais je n'arrive pas dans l'application à les utiliser tous les 2 en utilisant les horaires en fonction du levé et couché du...
Bonjour
j ai une alarme protexium gsm
mon souci es que je ne veux pas que ma centrale /sirène soit en permanence relier en rj 45 car elle es installer loin de ma boxe.
j'ai...
Bonjour
Si le module IP est opérationnel, il faut qu'elle soit connectée. Vous pouvez utiliser 2 boitiers CPL si vous ne pouvez pas faire une connexion directe.
Bonne...
Bonjour à tous,
Je viens de changer d'offre internet en passant à la fibre.
Depuis ce temps, je n'ai plus d'appel de l'alarme (Protexiom) si elle se déclenche.
Je précise que...