Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

rj45 et protexiom gsm ?

Bonjour
j ai une alarme protexium gsm
mon souci es que je ne veux pas que ma centrale /sirène soit en permanence relier en rj 45 car elle es installer loin de ma boxe.
j'ai contacter Somfy mais ils ne savent pas me répondre
le souci es qu' a 1h du matin j'ai reçu un sms défaut cnx serveuZ:SYS transmetteur 617761.

ma question est la suivante faut elle obligatoirement être relier en rj 45 ou pas
merci a vous

florian P.
florian P.

florian P.

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    Réponses

    Bonjour

    Si le module IP est opérationnel, il faut qu'elle soit connectée. Vous pouvez utiliser 2 boitiers CPL si vous ne pouvez pas faire une connexion directe.

    Bonne journée !

    florian P.
    florian P.

    florian P.

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    Mais si je ne veux pas qu elle soit relier du tout au réseau je ne peut pas donc ?

    florian P.
    florian P.

    florian P.

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    Non ça ne changera pas le souci de m envoyer en pleine nuit des soucis de transmetteur

    florian P.
    florian P.

    florian P.

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    Que je retire la carte ou que je ne branche pas le rj 45 ou es la difference ?

    florian P.
    florian P.

    florian P.

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    Ok merci la je comprend mieux mais pourquoi est on obliger de relier à internet donc si certain on pas de box ils on des messages d erreur tous le temps ?

    Le module IP permet surtout de pouvoir gérer et configurer l'alarme par l'intermédiaire d'une console WEB, bien plus pratique que par le clavier.

    A mon sens, les gens qui n'ont pas internet (devenus rares), n'achètent pas une alarme connectée.

    Bonne journée !

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