Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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appairer moteur io somfy portail
bonjour je dispose d'une box Tahoma dans laquel il y a une télécommande. J'ai pu déjà apparier l'ensemble de mes volets RTS et volets battants. J'aimerais connaitre la...Bonsoir Il faut aller dans la configuration du Tahoma, choisir l'onglet IO et cliquer sur "ajouter" "équipements", sélectionnez la télécommande et suivre les instructions... -
problème application security system ?
Bonjour, J'ai installé sur mon téléphone l'application somfy, celle ci fonctionne en wifi mais plus lorsque je suis hors de ma maison en 3G. Je possède la fibre mais c'est une...Bonjour Johanna l'application mobile a t'elle déjà fonctionné à distance ? Quel est votre fournisseur d'accès ? Avez-vous changé récemment ? -
Température fantaisiste des têtes thermostatiques?
Bonjour, j'ai des écarts énormes entre la température réelle et la tête thermostatique. Si je fais le réglage OFFSET a l’arrêt, la bonne température s'affiche. Mais dès que...J'ai pour ma part effectué le réglage avec un thermomètre électronique (Netatmo) à proximité immédiate de la tête. C'est comme ça que j'ai réglé l'offset. Si ça peut vous aider... -
Compatibilité entre télécommande Keypop RTS 4canaux et récepteur d'éclairage
Bonjour, je viens de faire installer une motorisation à vérins EXAVIA 500 à vis pour portail battant. Les télécommandes associées sont les KEYPOP RTS. Est-il possible d'associer...Bonjour Le récepteur 2400583 est un récepteur RTS compatible avec toutes les télécommandes RTS. Bonne journée ! -
Boîtier électronique freevia 600
J’ai acheté le 17/10/2019 sur votre site, un boîtier électronique pour mon automatisme freevia 600 car le mien est en panne (six clignotements). Je l’ai installé et tout à très...Bonjour Bernard Si votre produit n'a que 2 mois et demi, il est garanti et il vous sera remplacé. Attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée. PS: pour ma part... -
Peut on changer de mode depuis la tete thermostatique?Changement de mode , vannes thermostatiques
Bonjour, Apres un réglage manuel , peut on repasser en mode programmation depuis la tête thermostatique? Sans avoir a repasser par l'application. CordialementBonjour Non, le réglage se fait depuis l'application. Mais si vos têtes sont réglées en mode automatique, vous pouvez les passer en manuel jusqu'au changement de prochain... -
Température fantaisiste des têtes thermostatiques?
Bonjour, j'ai des écarts énormes entre la température réelle et la tête thermostatique. Si je fais le réglage OFFSET a l’arrêt, la bonne température s'affiche. Mais dès que...Bonjour Christophe Que voulez-vous dire par "températures fantaisistes" ? Pour ma part, j'ai réglé à froid. Bonne journée ! -
problème application security system ?
Bonjour, J'ai installé sur mon téléphone l'application somfy, celle ci fonctionne en wifi mais plus lorsque je suis hors de ma maison en 3G. Je possède la fibre mais c'est une...Bonjour Johanna de quels produits parlez-vous ? Quelle application ? -
appairer moteur io somfy portail
bonjour je dispose d'une box Tahoma dans laquel il y a une télécommande. J'ai pu déjà apparier l'ensemble de mes volets RTS et volets battants. J'aimerais connaitre la...Bonjour quelle est la référence des moteurs ? Bonne journée !
