Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Connexion pac alféa extensa AI avec navlink A75 et tahoma
Bonjour la communauté, Ayant fini ma maison cette année je me suis mis un peut à la domotique Avec ma Tahoma je gère déjà tous mes bso , éclairage , porte de garage et...Bonjour Julien Dans la liste des compatibilité, il est noté: "Navilink A59 nécessaire". Je ne sais pas si c'est compatible avec les 75 ! Bonne journée ! -
Pourquoi une seule télécommande somfy contrôle t elle mes 2 volets?
Bonjour, je possède une télécommande somfy par volet, or, il y a quelque temps, une télécommande n’a plus fonctionné et c’est une autre qui s’est mise à contrôler 2 volets en...Bonjour Cécile Vous avez tout cassé ! Une télécommande ne peut pas se programmer seule dans une motorisation, elle a besoin de "petites mains" ! Pouvez-vous donc résumer... -
D'abord bonjour ! Ensuite, si vous pouviez envoyer une question encore plus courte, il serait plus facile de vous aider ! Bonne journée !
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Réinitialiser adresse mail Tahoma
Bonsoir, Je souhaite remettre mon ancienne Tahoma en service qui ne fonctionnait pas correctement avec mon ancienne box. Je n'arrive pas à me reconnecter à l'interface car...Bonjour Pierre Il faut faire une demande via le formulaire: https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique Bonne journée ! -
Synchronisation télécommandes?
Bonjour J'ai 5 volets roulants que nous appellerons: - petit volet gauche - petit volet droit - grand volet gauche - grand volet droit - volet cuisine Ils ont chacun...Bonjour Il semble que la motorisation soit défaillante. Bonne journée ! -
Compatibilité keygo GX170 : RTS ou IO ?
bonjour, ma voisine me demande de lui acheter une télécommande de portail , la sienne est une Keygo GX 170, quel modèle dois-je prendre, la RTS ou la IO ? merci de votre...Bonjour la "référence" 5048460 semble être du RTS. https://boutique.somfy.fr/telecommande-keygo-rts-portail-et-porte-de-garage.html Renseignez-vous sur la référence... -
pas de connection boitier somfy ?
Bonjour , je viens de changer de box free ,depuis je n'arrive plu a connecter ma somfy avec ma box . J'ai fait des raz a somfy rien a faire !!! elle reste rouge "pas de...Bonjour Vérifiez le câblage : les prises RJ45 sont-elles bien clipsées des deux cotés ? Si oui, essayez en changeant de port sur votre Freebox. Enfin, s'il n'y a pas... -
Telecommande tahoma sérénity ?
Bonsoir la communauté, Voila mon problème, je viens de recevoir ma telecommande serenity pour gerer mon alarme tahoma. J’ai associé ma télécommande sans aucun problème, puis...Bonjour supprimez la télécommande de Tahoma et réassociez la. Bonne journée ! -
raz centrale
quels sont les codes d'authentification à utiliser après remise à zéro de la centrale + code installateurD'abord bonjour ! Ce sont les codes et carte d'authentification usine se trouvant dans la documentation. Bonne journée ! -
Connection réseau
Bonjour J'ai coché la case https seul dans le réglage réseau. Depuis je n'arrive plus à me connecter. ( Erreur site non sécurisé ) Dans l'attente Bien à vousBonsoir Essayez de vous connecter en tapant dans votre navigateur: https://192.168.x.xxx (remplacez les "x" par votre propre adresse ip). Si ça ne fonctionne pas...
