Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Remplacement box Tahoma code pin incorrect
Bonjour Je viens de vouloir remplacer ma SomfyBox par une Tahome Serenity. Je suis la procedure, lumière blanche, suivant, code PIN. Mais quand je mets le code pin il me dit...Bonjour David Un Yellow pourra regarder sur vous lui laissez ici le PIN du Tahoma. Bonne journée ! -
boitier electr ?
Bonjour après remplacement du boitier électronique impossible de paramétrer , le voyant on off clignote toujours 2 coups. Effacement des réglages aussi impossible Merci pour...Bonjour André. Quel boitier pour quelle motorisation ? Bonne journée ! -
Accès à distance Livebox 5
J'ai installé une Livebox avec accès fibre Orange en remplacement d'une Box SFR sur ADSL. J'ai procédé à l'ouverture des ports 443 et 80 sur la Livebox, mis à jour mes...Bonjour Voyez cet article qui traite de l'ouverture des ports sur une LB5. https://assistance.orange... -
GSM absent = transmetteur à changer ?
Protexiom 5000 avec centrale GSM + IP. Plus d'envoi de SMS (moi aussi). "GSM absent" "0/5" "état: FF niv:0" La longue procédure de diagnostique Somfy a conclu que ma...Bonsoir Xavier C'est bien de savoir que vous êtes déjà aguerri sur le sujet. Pour un message "Détecteur arraché" alors que personne n'y touche, c'est que ce dit détecteur... -
défaut de transmission téléphonique alarme Protexiom 75 ?
Bonjour, je ne parviens plus à entrer téléphoniquement en contact avec mon alarme PROTEXIOM 75, ni à recevoir de celle ci un message d'alarme en cas de déclenchementBonjour Gilbert Pouvez-vous faire ce test à partir d'un autre téléphone. Si ça ne fonctionne pas et que tout fonctionnait jusqu'à maintenant, c'est que le module RTC est... -
GSM absent = transmetteur à changer ?
Protexiom 5000 avec centrale GSM + IP. Plus d'envoi de SMS (moi aussi). "GSM absent" "0/5" "état: FF niv:0" La longue procédure de diagnostique Somfy a conclu que ma...Bonsoir Xavier On va essayer de vous tirer d'affaire ! D'abord sachez qu'il y a des centaines voire des milliers de Protexiom installées et que fort heureusement aucune ne... -
telecommande TR4 ?
Mon ouverture de porte S/Sol fonctionne en 433,92 et ma nouvelle télécommande en 433,42. Est-ce compatible ? CordialementBonjour Pourquoi n'avez-vous pas acheté la même télécommande que l'originale ? Bon WE ! -
Connection impossible somfy one +
Bonjour, Ne trouvant pas de réponses sur le forum et n'arrivant pas a installer la somfy one + que je viens de recevoir ,j'aurais besoin de votre aide. Donc, lors de...Bonjour Henri Essayez ceci puis refaite l'installation: Débranchez la caméra et appuyez 10 secondes sur le bouton setup. Rebranchez-là et vérifiez l'état des LED durant 1... -
Est-il possible avec caméra Somfy Outdoor de controler en direct sans que l'alarme soit activée ?
Bonjour, est-il possible avec une caméra Somfy Outdoor de contrôler en direct qui sonne à la porte sans que l'alarme soit activée ? En bref, je suis chez moi, l'alarme n'est pas...Bonjour Oui c'est possible. De même que vous pouvez activer la sirène si nécessaire, voire allumer la lumière si raccordée de façon adéquate sur la caméra. Bonne journée !
