Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai depuis peu une box tahoma pour la commande de mes volets roulants et de mes ampoules Hue.
Tout a été configuré et a fonctionné sans problème.
Hier soir...
Bonjour Sébastien et Bertrand
laissez ici le pin de vos Tahoma et précisez le nom des ampoules qui ne fonctionnent pas. Il faut les supprimer de toutes programmations, et...
Bonjour, dans ma journée type, j'ouvre et je ferme les volets. Mais depuis un peu plus d'un mois ça fonction une fois sur cinq.
J'ai fait reset de ma box tahoma et FAI mais pas...
Bonjour
Votre problème n'est pas dépendant de la connexion.
Il y a certainement une source de perturbation radio.
Qu'avez-vous fait comme reset ?
Bonne journée !
Bonjour
Ma caméra OC100 fonctionne bien, mais jamais longtemps! Au bout de quelques jours de fonctionnement, systématiquement elle perd la connection. Or elle est connectée en...
Bonjour, dans ma journée type, j'ouvre et je ferme les volets. Mais depuis un peu plus d'un mois ça fonction une fois sur cinq.
J'ai fait reset de ma box tahoma et FAI mais pas...
Bonjour Benjamin
Si c'est le cas, éloignez le Tahoma, même de quelques centimètres, de toutes sources perturbatrices (box internet, PC, TV, ….)
Bonne journée !
Bonjour,
Depuis hier mon alarme n'arrive plus a se connecter
au réseau GSM (elle fonctionnait depuis plusieurs années) le défaut est apparu sans raison, j'ai tenté la...
Bonjour,
Depuis hier mon alarme n'arrive plus a se connecter
au réseau GSM (elle fonctionnait depuis plusieurs années) le défaut est apparu sans raison, j'ai tenté la...
Bonjour
L'état 51 indique que le module GSM n'arrive pas à se connecter au réseau GSM de la carte SIM.
Il faut donc que vous vérifiez l'état de votre carte sim.
Comme...
Bonjour
je n'arrive plus a commander mes volets ou chauffage avec mon tel ou PC j ai donc voulu reprendre les paramétrages de mon installation et rechercher mon équipement dans...