Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Récepteur volet : 154086A GCB348 est HS
Bonjour Quelle référence de récepteur dois je acheter car je ne trouve pas l'actuelle merci de votre aideBonjour c'est un SL7070. Ce Récepteur peut être remplacé par un Centralis Indoor RTS (réf : 1810859), il vous permet de conserver l'émetteur SL7070. Bonne journée ! -
Panne et reglage
Bonjour, J'ai un volet en panne, il ne monte pas. Ayant vue que ca venait souvent des condensateurs, je l'ai changé pareil. Du coup, j'ai changé le moteur entièrement, et...Bonsoir Julien je ne comprends pas votre question. Les boutons jaune et blanc ne peuvent pas être à la fois enfoncés et relâchés. Il faut appuyer dessus fermement sans... -
Sirène extérieure protexiom ne sonne pas
Bonjour J'ai changé les piles de ma sirène extérieure et depuis elle ne fonctionne plus quand l'alarme se déclenche ( la sirène intérieure sonne bien elle par contre). Ce qui...Bonjour quelle est la référence de cette sirène ? Bonne journée ! -
Configuration izymo vr dans tahoma impossible?
Bonjour, j'ai ajouté la tcd rts du store terrasse sans souci. Par contre impossible d'ajouter izymo VR dans tahoma (même sans télécommande). Réinit izymo, reconfig sans succès...Bonjour Je suis à cours d'idée, à part faire un reset du Tahoma et retenter l'association. Si ce n'est pas mieux, il faudra attendre ici l'avis d'un Yellow. Bonne... -
Panne et reglage
Bonjour, J'ai un volet en panne, il ne monte pas. Ayant vue que ca venait souvent des condensateurs, je l'ai changé pareil. Du coup, j'ai changé le moteur entièrement, et...Bonsoir Non, il n'y a pas d'autre réglage que ceux indiqués dans la video. Bonne soirée ! -
La vision nocturne ne marche pas (somfy outdoor)
Bonjour, J'ai depuis deux semaines plusieurs caméras somfy outdoor. La vision nocturne de l'une d'entre elle a cessé de fonctionner aujourd'hui. J'ai essayé de la redémarrer...Il n'y a pas de réglage pour les infrarouges Un Yellow va vous contacter. Bonne fin de journée ! -
Suppression d'éléments Z-wave
Bonjour, J'ai acheté la clef USB Z-wave et me retrouve, sans avoir attaché le moindre périphérique, avec 4 pages d'équipements zwave. La clef a été débranchée mais les...Bonjour David La seule solution pour vous sera d'attendre l'intervention d'un Yellow sur votre configuration. Vous serez contacté et prévenu ici. Patientez ! Bonne... -
Sonde température historique absent
Bonjour, j'ai une sonde de température en extérieur qui remonte bien la température actuelle (sur navigateur ou l'appli) mais elle n'enregistre plus aucun historique depuis...En effet le changement de piles m'est revenu après l'envoi de mon dernier message. Il vaut mieux ça ! Bonne journée ! -
La vision nocturne ne marche pas (somfy outdoor)
Bonjour, J'ai depuis deux semaines plusieurs caméras somfy outdoor. La vision nocturne de l'une d'entre elle a cessé de fonctionner aujourd'hui. J'ai essayé de la redémarrer...Bonjour Sébastien Il y a visiblement un problème avec cette caméra. Attendez ici le contact d'un Yellow ! Bonne journée ! -
Sonde température historique absent
Bonjour, j'ai une sonde de température en extérieur qui remonte bien la température actuelle (sur navigateur ou l'appli) mais elle n'enregistre plus aucun historique depuis...Non ! Le reset a pour but de remettre d'aplomb la configuration en allant la chercher sur le serveur Somfy. Bonne journée !
