Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Probléme d'accès centrale via interface Ethernet?
Bonjour, mon équipement, une centrale Protexiom 600 avec transmetteur GSM, sirène intérieure et extérieure, détecteurs d'ouveture et de présence. La centrale est installée...Bonjour N'avez-vous pas fixé l'adresse IP du transmetteur dans votre LiveBox ? Ceci pourrait expliquer le fait que l'adresse ne change pas lors d'une réinitialisation du... -
Module IP défectueux
Bonjour, Suite à un orage violent qui a fait claquer ma box, mon module IP (qui était raccordé à la box) ne communique plus du tout. La réinitialisation ne fonctionne pas (le...Bien ! Donc s'il n'y a pas de voyant rouge, il y a des chances que le module soit défaillant. Quel âge à votre transmetteur ? La garantie est de 5 ans si prise en charge SAV... -
Pourquoi avec une Telis 6 chronis 4 volets sur 11 ne descendent pas et 11 remontent?
Je précise: le signal de descente est pris en compte par 7 volets. Je descends les 4 restants avec leur commande individuelle. Le matin les 11 volets répondent au signal de...Bonjour avez-vous changé les piles de la Chronis ? Bonne journée ! -
Philips HUE GU10 withe ambiance
Bonjour, Est ce que les lampes Philips HUE GU10 withe ambiance sont compatible Tahoma ? MerciBonjour Voyez la liste des compatibilité ! Bonne journée ! -
Lot de 2 packs de 2 détecteurs d'ouverture
Bonjour, J’ai récemment fait l’acquisition de 2 packs de 2 détecteurs d’ouverture neufs (Commande internet livrée le 5/09/2019). Je viens de constater que ceux-ci ne...Bonjour D'abord, on n'ouvre pas la mémoire de la centrale en appuyant sur le bouton "OFF" d'une télécommande. """""Re-mémorisation (non pris en compte lors de l'impulsion... -
Raccordement centrale ?
Bonjour, Pour piloter l’alarme depuis un mobile , Doit-on obligatoirement la raccorder à la box ? Si oui, est-il possible d’utiliser des boîtiers CPL MerciBonjour Quelle alarme ? Si c'est un type Protexiom/Protexial, il faut la raccorder au réseau internet, directement sur box ou en passant par un boitier CPL. Bonne journée ! -
Impossible d'ajouter des produits ?
Bonjour à tous, J'ai récupéré une box tahoma KB1 que j'ai pu activer, mais je n'arrive pas à ajouter/voir des produits Somfy IO, voici l'écran de configuration. Je...Bonjour visiblement, il vous manque un certain nombre d'onglets. Soit cette box est HS, soit elle a un problème que j'ignore. Laissez ici son pin et un Yellow vous... -
Module IP défectueux
Bonjour, Suite à un orage violent qui a fait claquer ma box, mon module IP (qui était raccordé à la box) ne communique plus du tout. La réinitialisation ne fonctionne pas (le...Bonjour avez-vous testé le boitier d'alimentation du module IP ? C'est peut-être lui qui a grillé ! Bonne journée ! -
programmation portail avec protexiom
Bonjour, Je possède un portail avec ventaux et moteur type SGA4100 boitier 5062367c Et une porte de garage, moteur : tubauto boitier com standard receiver 501045B103 Est-il...Bonjour Le portail, oui ! Si votre garage est équipé du récepteur standard Somfy, alors c'est oui. (la référence que vous citez est inconnue !). Bonne journée ! -
Compatibilite detecteur de mouvement io
Bonjour, Le detecteur de mouvent io Référence 2401361, est il compatible avec les animaux de compagnie? (Pour ma part un chat de 5kgs) Merci FranckBonjour Le détecteur IO 2401361, compatible Tahoma, n'est pas prévu pour les animaux. Il faut opter pour un détecteur RTD compatible Tahoma, Home Keeper, Protexiom...
