Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai acheté 1 lot de 3 prises intérieures on/off, et j'ai une des prises intérieures qui ne marche plus.
En réalité, le bouton physique sur la prise ne me permet...
Bonjour je possède des fenêtres de toit solaire avec des télécommandes je parviens a créer un programme afin que les volets se ferme le soir à 8 heures et s'ouvre le matin a 7...
Bonjour a tous
Je possede la Tahoma et des enceintes amazon et je me sert beaucoup de la voix pour declencher mes appareils connecté.
Je voudrais savoir s'il existe...
Bonjour,
je viens d'acheter une maison avec le pack TAHOMA/SOMFY.
L'ancien propriétaire m'a donné le mail et code, mais impossible de me connecter.
quelle est la...
Bonjour
l'ancien propriétaire, a-t'il rempli le formulaire de demande de désactivation ?
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique...
nous avons mis le code PIN (1223-9144-7344) nous avons validé mais nous ne recevons pas le mail de confirmation donc nous ne pouvons pas valider l'inscription.
comment faire ?
Bonjour,
J'ai acheté 1 lot de 3 prises intérieures on/off, et j'ai une des prises intérieures qui ne marche plus.
En réalité, le bouton physique sur la prise ne me permet...
Bonjour Steve
S'il y a du courant dans la prise et qu'un appui bref sur le bouton central ne produit aucun effet, il y a un problème sur cette prise.
Est-ce que si vous...
Bonjour.
Malgré plusieurs reset, le changement de câble réseau et de ports ethernet, le voyant internet reste désespérément rouge.
Pouvez-vous m'aider ?
Le code Pin est...
Bonjour Xavier
afin d'éliminer un éventuel problème sur votre installation, avez-vous la possibilité de connecter le Tahoma chez un ami, voisin ou autre ?
Bonne journée !
J'ai changé de portail mais avec les mêmes caractéristiques ' mais depuis le côté gauche force sur le sabot lors de la fermeture 'je veux savoir si je peux déprogrammé 'et...