Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, ma box a perdu la connexion avec internet alors que tout est en ordre. La Led d'état est rouge fixe et j'ai réalisé le reset suivant la procédure indiquée. Avez vous...
Bonjour, ma box a perdu la connexion avec internet alors que tout est en ordre. La Led d'état est rouge fixe et j'ai réalisé le reset suivant la procédure indiquée. Avez vous...
Bonsoir
afin d'éliminer un éventuel problème sur votre réseau domestique, avez-vous la possibilité de connecter votre Tahoma chez un proche, un voisin, un ami ?
Bonjour
Depuis quelques temps je reçois un message sur mon téléphone "batterie GSM faible" J'efface les défauts depuis l'interface mais celui ci revient quelques temps plus...
Bonjour
Depuis quelques temps je reçois un message sur mon téléphone "batterie GSM faible" J'efface les défauts depuis l'interface mais celui ci revient quelques temps plus...
Bonjour
pouvez-vous faire une copie d'écran en mode installateur depuis la console web du "Réglage de la téléphonie GSM" (vous pouvez cacher les infos confidentielles)
bonjour
a la suite d'un pb informatique j'ai changé de machine et j'ai perdu les modalités de connexion à ma centrale
avant j'avais : alarme somfy.net/compte.php
pouvez...
Bonjour,
J'ai une télécommande Télis 6 rts.
Je souhaite supprimer un canal de la télécommande qui pilote un volet, mais tout en gardant le contrôle avec l'interrupteur...
Bonjour
Si j'ai bien compris, vous voulez supprimer totalement le canal.
Si tel est le cas, il faut le renommer en supprimant toutes les lettres.
Bonne journée !
Bonjour
Depuis quelques temps je reçois un message sur mon téléphone "batterie GSM faible" J'efface les défauts depuis l'interface mais celui ci revient quelques temps plus...
Bonjour
Votre batterie date du début 2016.
Pouvez-vous taper ce code en mode installateur sur votre clavier lcd et donner le résultat ici: 9972
Bonne journée !
Bonjour Mesdames ou Monsieur
J'ai la boite Tohama Premium version 2 qu'il gère 2 portail.
Je veux acheter une équipement alarme GSM qui compatible avec ma boite Tohama...
Bonjour
Vous trouverez sur ce lien un certain nombre de packs Protexiom GSM associable à Tahoma.
https://boutique.somfy.fr/alarme-securite/alarmes-sans-fil/alarmes-maison...
Bonjour. Alarm protexiom 5000.
Il y a plusieurs semaines, j'ai eu problème de batterie.
Jai commandé batterie en ligne sur le site Somfy et je l'ai reçue et installé. Pas de...