Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Détecteur ouverture défectueux
Bonjour après remplacement par le SAV de mon alarme protexiom, j’ai un détecteur d’ouverture que je ne peux plus associer à ma nouvelle alarme. Lorsque j’appuie sur le bouton... -
Voyant du module IP rouge clignotant ?
Bonjour, Ma centrale ne fonctionne plus subitement. J'ai ouvert le boitier de la centrale, changé les piles, et le voyant du module IP reste rouge et clignotant. J'ai suivi la... -
Protexiom GSM - AFONE - Allemagne
Bonjour, Je viens juste d'installer un système SOMFY Protexiom en Allemagne. Ma carte SIM AFONE a été activée et je vois le message "Teleko - GSM Connected to network. Lors... -
Configuration d’élément
Bonjour Je n'arrive plus accéder au menu configuration.ça me signale qu'une erreur s'est produite au niveau de mon boitier Somfy. Si l'erreur persiste veuillez contacter le... -
Changement alarme SOMFY PROTEXIAL (2011) - évolution
Bonjour à tous J'ai fait installer en 2011 une alarme SOMFY PROTEXIAL branchée sur ma livebox. Mes détecteurs sont en rts (tout comme les volets roulants de ma maison). Je... -
Plus possible de se connecter au serveur d'alarme Somfy alarmesomfy.net ?
Il ne nous est plus possible de nous connecter au serveur de l'alarme via alarmesomfy.net. (Nous avons bien fait une RAZ, redémarrage de la box, puis réédition de tableau de... -
Détecteur ouverture défectueux
Bonjour après remplacement par le SAV de mon alarme protexiom, j’ai un détecteur d’ouverture que je ne peux plus associer à ma nouvelle alarme. Lorsque j’appuie sur le bouton... -
impossibilité de connexion à l'interface PC avec l'adresse IP du transmetteur
Bonjour, J'ai installé il y a 3 ans environ ma centrale protexiom et créé un compte alarmesomfy.net mais sans installer en fait l'accès à distance à l'époque, l'accès en local...
