Forum Somfy

réinitialisation mot de passe somfy protect

Bonjour, je souhaitais ré initialiser mon mot de passe pour mon compte somfy protect et impossible. j ai cliquer sur mot de passe perdu et je ne reçois pas le mail dans ma boite...

jeanine A.

jeanine A.

Niveau: 0

36 / 100
points

Consultations: consultée 210 fois

Nombre de réponses: 6 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: jeanine A.

Date: 18 septembre 2019

: il y a environ 7 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Avez-vous essayé ce lien: https://accounts.somfy.com/resetting/request?_ga=2.261891401.532967126.1568869151-1572994257.1568869151 Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 19 septembre 2019

: il y a environ 7 ans

réponse: r

Tahoma et télécommande ios1

J’ai plusieurs volets roulants commandés par télécommandes io1 que j’en arrive pas à commander centralement par la tahoma. Comment paramétrer car j’ai essayé via l’application...

Benjamin C.

Benjamin C.

Niveau: 0

42 / 100
points

Consultations: consultée 118 fois

Nombre de réponses: 9 réponses

Thème: Volet

Nom de l'auteur: Benjamin C.

Date: 18 septembre 2019

: il y a environ 7 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Essayez d'associer vos volets avec l'option "sans télécommande" Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 19 septembre 2019

: il y a environ 7 ans

réponse: r

Télécommande 1841027

Bonjour j’ai une télécommande murale 1841027 et je voudrais la programmer. J’ai perdu la notice Actuellement l’appui sur le bouton 1 ouvre et ferme la porte de garage 1...

Julien G.

Julien G.

Niveau: 0

22 / 100
points

Consultations: consultée 344 fois

Nombre de réponses: 4 réponses

Thème: Garage

Nom de l'auteur: Julien G.

Date: 18 septembre 2019

: il y a environ 7 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Quel est le modèle de vos motorisations ? Le principe étant de supprimer la télécommande de la mémoire de votre 2ème moteur. Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 19 septembre 2019

: il y a environ 7 ans

réponse: r

Comment changer le fuseau horaire pour la Nlle-Calédonie ?

Bonjour, Question à un "Yellow". ;-) j'ai acquis une centrale Tahoma mais je n'arrive pas à indiquer le fuseau horaire de Nlle-Calédonie. Cela est gênant car les éléments...

Thierry P.

Thierry P.

Niveau: 0

73 / 100
points

Consultations: consultée 208 fois

Nombre de réponses: 12 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Thierry P.

Date: 19 septembre 2019

: il y a environ 7 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Thierry En effet, seul un Yellow peut vous venir en aide. Soyez patient ! Bonne journée (ou nuit...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 19 septembre 2019

: il y a environ 7 ans

réponse: r

Impossible de sortir du mode programmation

Bonjour, Après une double coupure 2-8-2, j'ai commencé à reprogrammer deux volets. Sur le premier, la touche my du milieu semble deffectueuse (je n'en suis pas sur), mais sur...

Y S.

Y S.

Niveau: 0

34 / 100
points

Consultations: consultée 2533 fois

Nombre de réponses: 6 réponses

Thème: Volet

Nom de l'auteur: Y S.

Date: 17 septembre 2019

: il y a environ 7 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour que se passe-t'il si vous appuyez brièvement sur le bouton "prog" de la télécommande. Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 19 septembre 2019

: il y a environ 7 ans

réponse: r

image.jpg

: image.jpg

: 1,7 Mo

: 17 septembre 2019

: Traité

Capot télécommande alarme somfy ne tient pas

Bonjour Suite à l achat d un système somfy home alarme nous venons de perdre un capot de télécommande comment puis je me procurer la pièce et résoudre ce problème qui me semble...

Lionel R.

Lionel R.

Niveau: 0

11 / 100
points

Consultations: consultée 311 fois

Nombre de réponses: 18 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Lionel R.

Date: 17 septembre 2019

: il y a environ 7 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Lionnel Il faudra répondre sur le mail de Maud. Surtout pas de coordonnées privées ici sur le forum. Si vous n'avez pas reçu le mail, vérifiez dans vos spams, et...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 19 septembre 2019

: il y a environ 7 ans

réponse: r

est normal d'avoir la même adresse ip sur ma tahoma et sur mon alarme ?

bonjour j'ai une tahoma et une alarme qui ont la même adresse IP, sur ma livebox 4 orange je suis allée dans réseau et j'ai vu que pour la tahoma les ports 80, 443, 20 et 21...

Martine B.

Martine B.

Niveau: 1

250 / 750
points

Consultations: consultée 642 fois

Nombre de réponses: 33 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Martine B.

Date: 5 septembre 2019

: il y a environ 7 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Martine Vous avez tout compris ! Faîtes exactement ce que vous avez écrit. Sur la livebox, il faudra mettre en concordance le nouveau n° (225, si c'est ce que vous...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 19 septembre 2019

: il y a environ 7 ans

réponse: r

Impossible de sortir du mode programmation

Bonjour, Après une double coupure 2-8-2, j'ai commencé à reprogrammer deux volets. Sur le premier, la touche my du milieu semble deffectueuse (je n'en suis pas sur), mais sur...

Y S.

Y S.

Niveau: 0

34 / 100
points

Consultations: consultée 2533 fois

Nombre de réponses: 6 réponses

Thème: Volet

Nom de l'auteur: Y S.

Date: 17 septembre 2019

: il y a environ 7 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour la double coupure (2,8,2), a pour but de réinitialiser la motorisation quel que soit son état. Si ça ne fonctionne pas, vous avez peut-être un problème moteur...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 18 septembre 2019

: il y a environ 7 ans

réponse: r

comment fermer la partie haute de ma porte sectionnelle (GDK3000)?

Bonjour, malgré l'apprentissage (notice page 22) et l'annulation des télécommandes, la partie haute persiste à rester entrouverte (il manque 5cm de course du chariot). Je...

Sébastien T.

Sébastien T.

Niveau: 0

96 / 100
points

Consultations: consultée 645 fois

Nombre de réponses: 13 réponses

Thème: Garage

Nom de l'auteur: Sébastien T.

Date: 17 septembre 2019

: il y a environ 7 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonsoir Ne pouvez-vous pas agir sur les pattes hautes de fixations gauche et droite de chaque coté de la porte. Il semble y avoir des lumières de réglage.