Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à un changement de box, je n'ai plus de connexion à distance avec ma PROTEXIOM N°IP 2480-03 et n° Transmetteur 537912.
J'ai pourtant suivi à la lettre la...
Bonjour
Outre le fait qu'il faille passer le "Port DNS" de 1024 à 80 dans le réglage de l'interface, il y a manifestement un problème avec ce transmetteur.
l'adresse serveur...
Bonjour, je ne me rappel plus de mon code d'accés à distance de mon alarme sur le site:
https://www.alarmesomfy.net/compte.php
Pourriez-vous m'aider.
Merci
Bonjour,
Depuis le déclenchement du détecteur ce matin, le détecteur de fumée n'arrête pas de sonner. Impossible de l'arrêter ou de le réinitialiser. Même pas le temps de le...
Bonjour, je viens d'installer la motorisation exavia 500 sur mon portail 2 vantaux. Installation OK et auto apprentissage OK. Lorsque j'effectue le raccordement des cellules de...
Je souhaite changer d'interrupteur de mes volets roulant en version encastrable. J'ai acheté un interrupteur 3 positions, après branchement, le volet descend mais ne remonte pas...
J'ai acheté une maison possédant une motorisation de porte de garage Keasy. En plus de télécommandes (RTR) pour ouvrir et fermer la porte de garage, il y a, à l'intérieur du...