Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Initialisation avec mail erroné?
Bonjour une betise dans le mail d initialision de mon TaHoma j ai indiqué .fr au lieu de . coml donc je n ai pas récupéré le mail de confirmation. Mon tahoma a le code 1215...Bjr un Yellow va vous renvoyer le mail. Patientez ! -
Tahoma pin déjà activé
Bonjour, je vient d'acheté ma box tahoma et sa m'indique que le pin est correct mais déja activé pin : 1201-4905-2947 Bien cordialement.Bjr Un Yellow va vous contacter. -
Pin correct mais utilisé
Bonjour, je cherche à inscrire mon thermostat connecté neuf, mais on m’indique un pin déjà utilisé. Il s’agit du 174821122131. Pouvez vous m’aider ? MerciBjr sans doute un retour attendez ici le passage d'un Yellow. -
tahoma et impresario chronis IO
Suite à des plantages de Tahoma, nous sommes très perplexes! Les pannes sont les suivantes: La première est survenue juste après l' achat de cette box et la mise à jour de...Pour ma part, l'onduleur ne sert pas qu'à ça ! Tout mon matériel sensible (box adsl, PCs, imprimante, alarme, Tahoma, Pont Hue, …) est connecté dessus. Il faut dire qu'ici, il... -
Est-ce que le porte aimant est spécifique du détecteur d'intrusion
Bonjour, Tous nos porte-aimants sont tombés, et ils sont mélangés. Est-ce qu'ils sont spécifiques d'un détecteur ? Auquel cas il faudrait que je retrouve lequel est le bon...A moins que ce soit des IntelliTAGs. -
pilotage produit legrand Netnatmo
les produits netatmo sont ils comptatibles avec Somfy? peut on les commander via google home?Bjr M. nos réponses se sont croisées ! -
pilotage produit legrand Netnatmo
les produits netatmo sont ils comptatibles avec Somfy? peut on les commander via google home?A ma connaissance, il n'y a pas ou plus d'accord en Google et Netatmo. Pour la comptabilité avec Somfy, de quels produits s'agit-il ? -
Suppression ampoule HUE
Bonjour, J'ai 2 problèmes : 1) lorsque je me rends sur SOMFY CONECT avec mon PC tout est en anglais alors que par mon téléphone portable j'ai la version française. Comment...Un Yellow va donc voir tout ça et vous tiendra au courant. Bon dimanche ! -
Connexoon ne fonctionne plus (points d’exclamation), et aucune commande possible malgré plusieurs Reset?
Bonjour à tous, Depuis le week-end dernier, plus rien ne fonctionne, plus aucune commande, et chaque volet présente un point d’exclamation sur l’application malgré plusieurs...Bjr Alors, il va falloir attendre ici l'avis d'un Yellow.
