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Comment la camera indoor peut-elle fonctionner avec le link en cas de coupure de courant ?
Bonjour, Nouvel utilisateur d'un pack Essential, j'ai bien compris qu'avec l'option à 2.99 € par mois, le Link peut rester opérationnel avec les éléments autonomes sur... -
Pourquoi une 2ème facturation pour la télésurveillance (prélèvement le 27.05.2024 et une autre en cours le 28.05.2024)??
Bonjour, J'ai souscrit au mois d'avril la télésurveillance avec option wifi de secours. Je l'ai résilié ce mois-ci après le prélèvement des 12.98€ du mois de Mai mais un... -
Ma télésurveillance
Bonjour, J’ai fais l’acquisition d’un home alarm essential plus mais lors de la souscription à la télésurveillance j’ai bien rempli la première personne de contact et ensuite... -
Nouveau service de télésurveillance
Bonjour, J'ai souscrit depuis deux ans au service de télésurveillance à 9€99/mois. J'ai reçu hier un mail m'informant que le service "évoluait" et qu'il était nécessaire de...Bonjour, A chaque fois que l'alarme s'est déclenchée chez moi, c'était de fausses alertes ou oubli de désactivation. La télésurveillance appelle rapidement (dans les 1 à 2... -
Pourquoi prendre l'option télésurveillance à 9.99 € ?
Bonjour, Je vous remercie de m'avoir contactée par téléphone suite à mon dernier mail mais je reviens vers vous car il reste des questions importantes qui ne sont pas résolues...
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