Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je voudrais installer une gâche à mémoire d'appel sans alimentation additionnelle sur mon portillon (cf. page 11 de la notice relative au module extérieur).
Quel type...
Bonjour
on ne pourra pas vous dire ici d'installer telle ou telle marque de gâche électrique.
"Le Visiophone Vsystem pro délivre un contact bref (<0.5s), il faut donc que...
Bonjour
J ai changé la pile de mon badge après 1 mois d utilisation dont la plupart du temps mise en service et hors service via smartphone.
Il y a deux jours j ai mis une...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une maison équipée d'une Tahoma, l'ancien propriétaire m'a confirmée sa désactivation mais malheureusement ce n'est pas le cas.
Pourriez-vous...
Bonjour les Yellows spécialistes !
J'ai changé les piles : Centrale téléphonique, écran LCD, deux détecteurs de mouvement sur 3, sirène extérieure (pas changer sur un détecteur...
Bonjour
Il semble que ce soit le détecteur de mouvement 246558 qui pose problème. Il faudrait l'intervertir avec l'autre et voir si le problème se déplace. S'il se déplace...
Bonjour,
J'ai un pack Somfy protexiom 600 et je voudrai savoir si je peux remplacer l'un des détecteurs par un détecteur du pack Ultimate, et vice versa, si les éléments du...
Bonsoir
Oui tous les détecteurs de mouvement et d'ouverture de la gamme Protex sont compatibles Protexiom, Protexial, Home keeper et Tahoma.
Bonne soirée !
Bonjour,
Vendredi j'ai fait une demande de réinitialisation d'une box Tahoma d'occasion, le code PIN est :
1213-3387-3575
L'ancien propriétaire n'a pas encore été sollicité...
Bonjour Thierry
Il faut être patient. Le délai d'intervention peut être de quelques jours. Ca dépend des demandes, qui sont traitées dans l'ordre.
Bonne journée !
Bonjour, je souhaite équiper mes volets de micro-module de commande compatibles avec Tahoma. Par contre je vois plusieurs références existantes: Izymo 1822660, Somfy 1811244 et...
Bonjour
1811244 et 2401162, c'est la même chose ! Micromodule RTS.
1822660, c'est un micromodule IO, donc à retour d'information. (permet de voir la position du volet sur...
Bonjour
Je sais que j'arrive quelques mois après la fin du programme d'échange des Tahoma mais je compte m'équiper en full somfy dans mon habitation et sa serai pour savoir...
Bonjour,
Je dispose actuellement d'un volet roulant OXIMO IO (dans ma cuisine) commandé par une SMOOVE IO Sensitive BLANCHE.
Je viens de racheter un nouveau moteur (le même)...
Bonjour
Pour appairer la silver à la cuisine, appuyez sur le bouton "prog" de la blanche jusqu'au mouvement du volet, appuyez ensuite brièvement sur le bouton "prog" de la...