Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d’installer mon alarme protexiom , est impossible de changer les code utilisateurs et installateurs , je me suis connecté avec les code usines , jusque là...
Bonjour,
suite à l'installation d'un récepteur standard sur ma porte de garage, je souhaitais la piloter avec ma télécommande keytis io qui gère mon alarme...
Bonjour
Il est normal que ça ne fonctionne pas. Ce récepteur ne fonctionne qu'avec le protocole RTS. Le protocole IO Home control n'y est pas reconnu.
Bonne journée !
Bonjour.
Depuis 5 ans je n ai pas eu de signalement de piles faibles sur ma sirène extérieure et intérieure. Je vais partir prochainement et je me dis si malheureusement durant...
Urgent avant départ vacances. Bonjour, je n'arrive pas à appairer mes VR à ma box connexoon.
J'ai 7 VR sur une télécommande Situo 5 io. Après plusieurs essais de configuration...
Bonsoir à tous, j’ai deux volets solaires avec chacun une télécommande sauf que j’ai perdu une télécommande. Est ce que je peux re-initialiser la télécommande restante pour les...
Bonjour
Si je recherche dans mes vieux souvenirs, il doit être possible de piloter 2 motorisations avec une KU100 en les réinitialisant en même temps.
Voyez la documentation...
Bonjour
Je viens d'acheter une maison avec une tahoma box déjà équipé.
J'ai rempli le formulaire pour résilier l'ancien compte de mon ancien propriétaire afin que je puisse...
Bonjour,
Je viens d’installer mon alarme protexiom , est impossible de changer les code utilisateurs et installateurs , je me suis connecté avec les code usines , jusque là...
Bonjour,
J’ai un portail et une porte de garage. Pendant des années je n’ai pas eu de problème pour les commander depuis des digicodes muraux ou des télécommandes. Depuis...
Bonjour
Oui, c'est déjà vu ici et c'est souvent dû à des perturbations électromagnétiques.
Il suffit parfois, si c'est votre cas, de débrancher l'antenne extérieure et de...
Bonjour,
suite à l'installation de mon alarme, un capteur d'ouverture de porte a des problèmes de liaisons (dû à l'éloignement).
Est-ce qu'il existe un moyen d'amplifier...
Bonjour,
suite à l'installation d'un récepteur standard sur ma porte de garage, je souhaitais la piloter avec ma télécommande keytis io qui gère mon alarme...