Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un contact de porte qui reste constamment "ouvert" ou "fermé" lorsque je suis sur l'application de mon téléphone "Somfy Tahoma".
J'ai essayé de le régler avec...
Bonjour me revoilà pour mon éclairage exterieur commandé à distance depuis mon smartphone....
Avec le module RTS j’avais fait ce branchement là (1ere photo). Ça fonctionnait...
Bonjour
Est-ce que la lampe s'éteint si vous appuyez brièvement sur le bouton "PROG" ?
Avez-vous essayé de réinitialiser le module en appuyant 7 secondes sur le bouton "CFG"
Bonsoir,
Je souhaite faire la programmation smart suivante:
1)
Allumez des lumières lorsque mon capteur Sunis est en dessous de 200 lux : OK tout fonctionne
Mais
2)...
Bonjour
Il y a beaucoup de choses qui manquent :
+ La possibilité de poser des temps d'arrêt dans les scénarios (exemple: je ferme le volet 1, j'attends 2 minutes et je...
Bonjour,
Sur mon detecteur de présence, j'ai constamment pile faible d'indiqué, j'ai modifié 3 fois les piles, toujours le meme résultat.
J'ai également supprimer le DM à...
Bonjour
Je n'arrive pas a créé un compte pour me connecter à distance. Le code IP de la carte est 351022B mais votre site ne reconnais pas ce N°. J'essaie avec un code que j'ai...
Bonjour
l'adresse que vous fournissez ne correspond pas à l'adresse IP de la box. Je ne parle pas de l'adresse IP publique. Vous devez la trouver dans la configuration du...
Bonjour,
Je souhaite essayer l'application TaHoma avec ma connexoon puisque j'ai lu qu'ils étaient désormais compatibles. Cependant, mon code PIN est déjà activé pour...
Bonjour
Je n'arrive pas a créé un compte pour me connecter à distance. Le code IP de la carte est 351022B mais votre site ne reconnais pas ce N°. J'essaie avec un code que j'ai...
Bonjour
Je n'arrive pas a créé un compte pour me connecter à distance. Le code IP de la carte est 351022B mais votre site ne reconnais pas ce N°. J'essaie avec un code que j'ai...
Bonjour,
J'ai une programmation Smart plutôt simple.
Si le détecteur de mouvement détecte un mouvement cela active une prise pour 5 min et envoi une notification.
Les...
Bonjour
Pour ma part, à part faire un reset du Tahoma, je ne vois pas quoi faire d'autre.
Si ça ne fonctionne pas, Thomas reviendra vers vous.
Bonne soirée