Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir, Je me trouve à nouveau avec un problème sur mon alarme PROTEXIOM, en me connectant de chez moi, j'arrive bien à accéder à la caméra mais plus à la centrale.
Un n° de...
Bonjour
Si vous mettez l'alarme sur "ON" et qu'elle se déclenche, c'est qu'il y a un problème sur un élément. Vérifiez dans la liste des éléments à partir du clavier.
Ne...
bonsoir, je viens d'acquérir une alarme connectée Pack Serenity Tahoma essential video,
la caméra ne peut pas être reconnue??
la sirène ne sonne pas en cas d'intrusion (quel...
Bonjour
pour votre camera, je vous ai répondu sur un autre post.
Pour la sirène (que ce soit "base sécurité" ou autre), elle doit être sélectionnée et rouge à l'image de...
Bonjour
Connectez-vous sur votre Tahoma
Cliquez sur les traits horizontaux en haut à droite et sélectionnez "Configuration"
Sélectionnez l'onglet "Autres Somfy" puis...
Bonjour,
je rencontre le problème suivant, aprés reconnaissance radio de la telecommande livrée avec la box tahoma, validation du code de la touche telecommande, le freevia ne...
- La temporisation n'est pas sur la fermeture mais sur l'ouverture... un bug ?
Il ce ferme, et 30s il s'ouvre.
- Le franchissement de la cellule lors de l'ouverture fait...
- La temporisation n'est pas sur la fermeture mais sur l'ouverture... un bug ?
Il ce ferme, et 30s il s'ouvre.
- Le franchissement de la cellule lors de l'ouverture fait...
Bonjour,
je rencontre le problème suivant, aprés reconnaissance radio de la telecommande livrée avec la box tahoma, validation du code de la touche telecommande, le freevia ne...
Bonjour
J'ai un souci avec ma telecommande d'alarme protexiom. En effet elle marche quelques heures et d'un coup plus rien, elle ne s'allume plus. J'ai changé la pile mais le...
Bonjour
J'ai un souci avec ma telecommande d'alarme protexiom. En effet elle marche quelques heures et d'un coup plus rien, elle ne s'allume plus. J'ai changé la pile mais le...