Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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le moteur M2 ne ce mets pas en marche. Comment faire pourque le M2 donne signe de vie?
J'ai intervertie les connections et seule le M1 marche.Bonjour Voyez ceci: https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/startPublic/Somfy/diagnostiquer-panne-portail.html?user=forum&stopURL... -
Plus d interface PC
Bonjour suite au passage de la fibre sur ma box je n arrive plus a me connecter sur mon pc pour gerer mon alarme,est ce lié?Bonjour je suppose que vous parlez d'une alarme Protexiom ? Quelle référence ? -
Siréne extérieure n'est plus à portée radio de votre centrale ?
Bonjour, J’ai une alarme EVOLOGY ZEN depuis juillet 2015 et la sirène extérieure n’est plus à portée radio de la centrale. 02/06/2019 13:12:13 Votre « Sirene extérieure...Patience Claude ! Une réponse peut prendre jusqu'à 5 jours. Il y a beaucoup de posts en attente ! -
Difference entre RTS et IO ?
Bonjour j aimerais connaitre la différence entre des volets roulants motorisés RTS et des volets motorisé IO. CordialementBonjour Ce sont 2 protocoles différents. L'un est propriétaire Somfy (RTS = Radio Technologie Somfy), l'autre ne l'est pas. (IO Homcontrol). Le RTS est simple à utiliser... -
re activation box ?
Bonjour, je voudrais ré activer ma box ( boite carrée noire) suite à un demenagement et 2 ans de non utilisation Sur le site Tahoma connect, je ne peux pas modifier mon...Bonjour Laissez ici le pin du Tahoma et attendez le contact d'un Yellow ! -
Bonjour je suis à la recherche d'un visiophone qui fonctionne aussi avec un téléphone portable ? Merci
Bonjour, Je suis à la recherche d'un visiophone qui fonctionne avec un écran à la maison et aussi de pouvoir l'utiliser depuis un téléphone portable. Existe il un modèle...Bonjour Séverine Somfy n'a pas encore cela en magasin ! Bonne fin de journée ! -
Réinitialisation Connexoon ?
Bonjour, Je souhaite réinitialiser mon connexoon 0808-3389-9270 Cordialement.Bonjour il faut remplir le formulaire: https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique -
extention alarme ?
Bonjour à tous. Ayant installé avec succès une alarme Somfy 600 .J'ai acheté un chalet qui se trouve à environ 20 m de mon domicile et je voudrai installer un contact...Bonjour J'ai moi même ce genre d'installation avec un DO qui se trouve à 30 mètres. (2 murs de parpaings de 20 cm à traverser). -
reset complet box connexoon avant vente ?
Bonjour, venant de passer sur tahoma, je souhaite vendre ma box connexoon; Il faut donc un reset complet; y a t'il qqun qui peut me faire ça très rapidement? Merci d'avance...Oui, le remise à zéro se fait sur le serveur informatique. -
reset complet box connexoon avant vente ?
Bonjour, venant de passer sur tahoma, je souhaite vendre ma box connexoon; Il faut donc un reset complet; y a t'il qqun qui peut me faire ça très rapidement? Merci d'avance...Bonjour Vous serez prévenu ici ou par mail de la réinitialisation.
