Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
l'appairage d'un périphérique enocean s'est plantée. Il apparaît en double, ne fonctionne pas et sa suppression est impossible (les deux icônes).
Lorsque je les...
Bonjour
laissez ici le PIN de votre Tahoma.
Si vous pouviez renommer les équipements comme par exemple "A supprimer 1", "A supprimer 2", ce serait plus facile pour le...
Bonjour
Je viens viens d'acheter une tahoma pour connecter 2 volets roulants et 1 BSO installés par un pro l'année dernière.
Les 3 équipements sont pilotés par 3 smoove...
Bonjour à tous.
Je possède une installation de 21 volets roulants moteur SOMFY et automatisme moduline 9000 et 8000.
Sur le rez de chaussée j'en ai 12 8000 plus 1 9000. Sur...
Réponse de Bernard sur un autre post:
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Moduline 9000, 8000
Une fois le ml9000 enlevé, plus rien ne fonctionne en individuel. J'ai aussi essayé de retirer...
Bonjour,
Je souhaite créer mon propre adresse email Somfy en supprimant l'adresse email de l'ancien propriétaire associé à l'alarme. Ancien propriétaire: Raimbault. Nouveau...
J'ai des volets roulants RTS et l'un d'entre eux ne s'ouvre plus quand je lui demande par l'intermédiaire du boîtier Tahoma. Les autres fonctionnent bien. Celui-ci je peux le...
Ou la la , il va falloir songer à déménager !!! Je plaisante bien évidemment.
Pouvez-vous essayer de manœuvrer vos volets avec les télécommandes en les plaçant devant le...
bonjour j'ai une alarme ASR4000 et depuis quelque temps quand j'active ou désactive l'alarme avec le clavier LCD ça ne fonctionne pas toujours,le voyant clignote et affiche...
Quand les piles commencent à faiblir, les problèmes sont aléatoires! Il faut les remplacer par des piles neuves de qualité dont la date de péremption est éloignée.
La fiche technique de ce capteur indique un grand angle (horizontal) de détection de 130°.
Qu'en est-il dans le sens perpendiculaire (vertical) : quel angle est-il couvert par...
Bonjour,
je suis avec une carte afone (suivant vos conseils avant j'avais free) abonnement 30 euros valable jusqu'au 18/08/2019.
Depuis 2 mois environ je ne cesse d'avoir...
Bonjour, afin de paramétrer la livebox pour avoir accés à mon alarme somfy à distance, je me suis connectée à ma box ADSL. Ensuite je suis allée comme indiqué dans l'onglet...