Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 40 questions posées
- 36406 réponses
- 83 meilleures réponses (0%)
-
connecter de nouveau badge pour Home Motion alarme?
bonjour, J'ai un système d'alarme Home Motion. Un de nos badge est cassé suite à une chute du trousseau de clefs. J'ai été chez Leroy Merlin acheter deux badges pour le...Il faut appuyer sur le touche "Entrée" du clavier après avoir nommé. -
Détecteur de soleil extérieur non découvert par la Somfy box
Bonjour, Je souhaite ajouter deux détecteurs de soleil extérieur sur ma Tahomax box. Je sélectionne bien le capteur de soleil, j'appuie sur le bouton prog pendant 3s, le...Bonjour Réinitialisez vos détecteurs en appuyant une quinzaine de secondes sur le bouton, puis recommencez l'association. -
connecter de nouveau badge pour Home Motion alarme?
bonjour, J'ai un système d'alarme Home Motion. Un de nos badge est cassé suite à une chute du trousseau de clefs. J'ai été chez Leroy Merlin acheter deux badges pour le...Bonjour Voici la procédure pour ajouter les badges : Connectez-vous à l'interface PC de votre système d'alarme en compte installateur Allez dans le menu "Liste des... -
Information code pin
Bonjour Je vous écris pour une information Je viens d acheté une tahoma et quand je rentre le code pin il y a un message d erreur et la tahoma est en rouge Merci d avance...Alors laissez ici le PIN du Tahoma et attendez d'être contacté par un Yellow courant de semaine prochaine. -
alarme injoignable
Bonjour Comme d'autres je rencontre un problème avec ma centrale impossible de me connecter depuis l'extérieur et maintenant aussi avec le PC quan je rentre dedans elle me...Bonjour Pouvez-vous faire une copie d'écran à partir de la console web et en mode installateur du "Réglage réseau" et "Réglage de l'interface" de la centrale ? De plus... -
Information code pin
Bonjour Je vous écris pour une information Je viens d acheté une tahoma et quand je rentre le code pin il y a un message d erreur et la tahoma est en rouge Merci d avance...Bonjour quel est le message d'erreur ? -
Réglage du volume des bips - centrale protexiom
Bonjour, Dans l'interface web il est possible de paramétrer le "niveau des bips sonores des sirènes" à "faible", "moyen", ou "fort". Quelque soit le réglage sélectionné, les...Bonjour Essayez en décochant "Bip sur le transmetteur". -
détecteur ouverture fenêtres alarme somfy Protexial ?
Bonjour , Peut-on trouver les capots des détecteurs , les languettes ont été cassées lors d'un mauvais démontage . Si oui , pouvez-vous me donner des adresses ? MerciLa garantie après une mauvaise manipulation ? -
Element arraché intempestif sur détecteur de présence
Bonjour, alors que nous étions chez nous depuis une heure, l'alarme s'est déclenchée avec le message élément arraché zone A. Le journal indique qu'il s'agit du détecteur de...Bonsoir dans 95% des cas, il s'agit d'un détecteur défaillant. Et oui, l'électronique n'est pas infaillible... -
Problème suite MAJ Tahoma du 21/05 avec Protexial
Bonjour à tous Depuis la dernière MAJ de cette semaine, je n'ai plus aucune connexion avec l'alarme Protexial. Sur les smartphones et tablettes est indiqué "hors de portée...Bonsoir la dernière mise à jour Tahoma ne concernait qu'un "bout" de Tahoma et n'avait en aucun rapport avec Protexial. Quel est exactement votre problème ?
