Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 40 questions posées
- 36179 réponses
- 83 meilleures réponses (0%)
-
renseignementb ?
Bonjour, BONJOUR je voulais savoir la difference entre le kit universel io 30/17 réf 1049768 et le kit universel qui le remplace réf : 1246730 a part sa force Nm Merci,Bonjour Evitez de multipliez les posts svp : https://forum.somfy.fr/questions/3635933-kit-universel-motorisatin Le premier n'est plus fabriqué. C'est le même produit mais... -
Probleme alarme PROTEXIUM 5000 GSM EXCLUSIF
Bonjour, j'ai une alarme PROTEXIUM 5000 GSM, nous avons eu une coupure de réseau internet pendant 3-4 semaines suite à la rupture du câble de fibre à cause d'un arbre tombé...Bonjour Cyril Je me suis renseigné et je vous confirme que votre switch n'est pas manageable. (Vous ne pouvez pas forcer la vitesse des ports). Pour le module IP, c'est... -
Somfy - Kit de connectivité - voyant rouge
Bonjour, Mon kit reste avant un voyant rouge sans modification de ma part, rien n'a changé. Impossible de se connecter à un réseau après réinitialisation. Merci,Bonjour Jean Est-ce que vous avez lu les réponses déjà données dans ce post ? -
Problème pour capter signal
Bonjour, J’ai un portail et une porte de garage. Pendant des années je n’ai pas eu de problème pour les commander depuis des digicodes muraux ou des télécommandes. Depuis...Bonjour Sébatien Essayez de couper le courant de votre maison en ne laissant si possible que la motorisation, puis faîtes un test avec télécommande. -
Probleme alarme PROTEXIUM 5000 GSM EXCLUSIF
Bonjour, j'ai une alarme PROTEXIUM 5000 GSM, nous avons eu une coupure de réseau internet pendant 3-4 semaines suite à la rupture du câble de fibre à cause d'un arbre tombé...Bonjour Est-ce que vous pouvez vous connecter sur le boitier noir de façon à forcer le port sur le lequel est branchée la centrale à 10mbit/s ? Vous pouvez essayer de... -
Achat maison avec alarme ancien propriétaire
Bonjour, je viens d’acheter une maison avec un système d’alarme somfy protexiom laissé pas les vendeurs. J’ai l’impossibilité de l’utiliser et même de la gérer à distance. Le...Bonjour Seul un Yellow peut supprimer le compte d'accès à distance. Pour le reste, je vous conseille de réinitialiser la centrale. Ceci vous permettra de créer vos propres... -
Problème de voyant rouge
Bonjour, Je rencontre un problème avec ma box TaHoma Switch. • Le voyant latéral reste rouge, et après un reset partiel il clignote bleu mais ne se stabilise jamais. •...Bonjour Voyez si ce lien peut vous aider : https://www.somfypro.fr/assistance?question... -
Probleme alarme PROTEXIUM 5000 GSM EXCLUSIF
Bonjour, j'ai une alarme PROTEXIUM 5000 GSM, nous avons eu une coupure de réseau internet pendant 3-4 semaines suite à la rupture du câble de fibre à cause d'un arbre tombé...Bonjour Que se passe-t-il si vous la branchez directement sur le switch au-dessus. -
Problème de voyant rouge
Bonjour, Je rencontre un problème avec ma box TaHoma Switch. • Le voyant latéral reste rouge, et après un reset partiel il clignote bleu mais ne se stabilise jamais. •...Bonjour Vous êtes connecté en wifi ou en filaire ? -
Volet roulant ne communique plus / reste en position fermée
Bonjour, J'ai le problème suivant depuis quelques jours mon application tahoma mentionne qu'un de mes volet "ne communique plus". Via le bouton " Aide au pilotage" cela ne...Bonjour Les ondes sont invisibles ! Ce n'est pas parce que ça a toujours fonctionné en l'état qu'il ne peut pas y avoir un problème. D'ailleurs la plupart de ce genre de...
