Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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Bonjour,
J’ai plusieurs volets roulants Somfy IO (avec télécommande smoove) qui fonctionnent très bien depuis 7 ans. Hier, un des volets roulants s’est bloqué en position haute...
Bonjour,
J'ai eu pas mal de travaux dans la maison que j'ai acheté y compris l'électricité.
Après leurs différentes interventions je me retroue. A avoir mes volets déprogrammé...
Bonjour,
j'ai essayé de programmé ma motorisation de portail pour l'intégrer dans ma Tahoma via la télécommande relais
toutes les étapes sont bien passées sauf au moment du...
Bonjour,
j'ai essayé de programmé ma motorisation de portail pour l'intégrer dans ma Tahoma via la télécommande relais
toutes les étapes sont bien passées sauf au moment du...
Bonjour,
J'ai acheté en complément la Box Tahoma V2 elle est connectée avec l'application Tahoma by somfy je voudrais revenir à l'application tahoma classic.
Cette ancienne...
Bonjour Laurent C.
Même réponse que pour tout le monde ici. Il n'est plus possible de revenir en arrière et lors de la migration, un message y est très explicite.
Bonne...
Bonjour, après une désynchronisation de mon volet (voir photo) j'essaye de le reprogrammer
Après avoir effectuer (et correctement effectuer) la manipulation pour...
Bonjour
Voyez si ce post peut vous aider:
https://forum.somfy.fr/questions/1942922-faq-moteur-volet-roulant-radio-rts-io-reagit-double-coupure-alimentation-electrique...
Bonjour à tous,
Je suis dans l'impossibilité d'ajouter 3 modules Izymo IO qui servent de télécommandes pour des volets roulants à ma TaHoma Switch. J'ai réussi (avec...
Bonjour,
Je ne trouve pas l endroit pour régler le délais d activation de l alarme lorsque l on rentre dans la maison , elle se déclenche tout de suite , je voudrais la changer...
Bonjour,
J'ai monté un boitier 5013041 sur mon portail alimenté en 220v, j'ai mis un transformateur 220v/24v 1,5a puis un 220v/24v 4,15a pour alimenter le boitier. Mais...
Bonjour,
J'ai acheté en complément la Box Tahoma V2 elle est connectée avec l'application Tahoma by somfy je voudrais revenir à l'application tahoma classic.
Cette ancienne...