Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Problème aléatoire sur un volet roulant. Moteur ou boîtier de commande ?
Bonsoir, J'ai un ensemble de volets roulants pilotés par une télécommande unique. Chaque volet peut être commandé en mode automatique ou en mode manuel. L'un des volets... -
reinitialisation volet roulant et telecommande Somfy IO
Bonjour à tous, mon store ne répond plus aux commandes passées depuis ma télécommande SOMFY IO. j'ai donc essayé la procédure de réinitialisation 2-7-2 ou 2-8-2 (ou 3-8-3... -
Pourquoi mon portail double battants somfy s ouvre tout seul après l avoir fermé ?
Bonjour, mon portail double battants somfy qui a tout juste 3 ans s ouvre tout seul juste après l'avoir refermer . Cela se produit depuis peu, il fonctionnait parfaitement... -
Ma télécommande Somfy clignote et ne fonctionne plus?
Bonjour, Ma télécommande s’est mise à clignoter subitement. J’ai donc changé la pile immédiatement. Elle clignote toujours et ferme automatiquement le volet. Impossible... -
Transfert de tahoma switch vers tahoma v2
Bonjour, La société qui a installé la tahoma switch c'est aperçu que la réception était mauvaise à cause des murs epais et elle n'a pas pu associer tous les volets à la box... -
Pourquoi mon moniteur n'ouvre plus le portail?
BonjourJ'ai un mécanisme EXAVIA 500. Avec les télécommandes il fonctionne parfaitement. Par contre le moniteur à la maison n'ouvre plus. Le visiophonie fonctionne correctement... -
Problème d'installation volets avec kit de connectivite
Bonjour, Suite à un changement de wifi j'ai du réinitialiser mon kit de connectivite. J'ai perdu tous les volets qui étaient configurés et impossible de les reconnecter de... -
Message "pb liaison" sur mise en alarme
Bonjour, Mon alarme a 4 ans Je suppose qu'il faut recharger ou remplacer la batterie du module GSM. Je ne l'ai pas trouvée en magasin ni sur la boutique Somfy. Est-ce normal... -
Problème ouverture et fermeture sur elixo smart io ?
Bonjour, à l'ouverture le portail arrive en butée et se referme sur 20 cm et je dois appuyer de nouveau sur la télécommande pour que le portail s'ouvre complètement et qu'il... -
Alimentation défaillante sur carte passeo 800?
Bonjour, J ai changé la carte électronique de mon portail evolvia 400 pour une passeo 800. Tout fonctionne sauf le clavier filaire(branché en 7et 9) s allume juste pendant le...
