Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Suite à l'installation de ma tahoma switch j'ai réussi à connecter tous mes volets roulants sauf un seul qui ne veut pas aller jusqu'au bout de la procédure.
Je...
Bonjour Eric
Je suppose que vous avez changé de box ?
Dans ce cas, la clé de sécurité io de l'ancienne box, ne correspond pas à celle de la nouvelle. Si vous avez toujours...
Bonjour,
impossible de reprogrammer une telecommande sur ma porte de garage. Lorsque j'appuie sur le touche choisie, il n'y a aucun clignotement sur la touche du moteur...
Bonjour, je dispose de télécommande de portail KEYGO et je souhaiterai télécommander des lumières exterieures avec un Récepteur d'éclairage radio RTS extérieur 500W - Somfy...
Bonjour
Alors essayez de voir si vous pouvez intégrer un micromodule Izymo IO sur votre installation. Ce module sera compatible avec votre télécommande de portail.
https...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'une motorisation de portail SGS (RTS); d'un récepteur pour éclairage (RTS) et de 2 micromodules volets roulants RTS qui viennent compléter...
Bonjour,
je viens de changer de box (ADSL SFR vers Fibre Orange 6). Après un 1er paramétrage concluant (centrale reconnue avec nouvelle adresse IP que j'ai défini), la centrale...
Alors Aymeric, il faut se rendre à l'évidence. Le module est défaillant. Essayez quand même de relancer votre box internet avant une dernière tentative de réinitialisation mais...
Bonjour,
je viens de changer de box (ADSL SFR vers Fibre Orange 6). Après un 1er paramétrage concluant (centrale reconnue avec nouvelle adresse IP que j'ai défini), la centrale...
Bonjour Aymeric
Débranchez le module au niveau du RJ45.
Il faudrait faire un test en intercalant un Switch délivrant du 10 mb/s entre la box internet et la centrale. Ensuite...
Bonjour,
je viens de changer de box (ADSL SFR vers Fibre Orange 6). Après un 1er paramétrage concluant (centrale reconnue avec nouvelle adresse IP que j'ai défini), la centrale...
Bonjour Aymeric
C'est étonnant car quand le module est hs, son voyant ne clignote pas.
Essayez simplement sa réinitialisation uniquement:
https://www.somfy...
Bonjour,
impossible de reprogrammer une telecommande sur ma porte de garage. Lorsque j'appuie sur le touche choisie, il n'y a aucun clignotement sur la touche du moteur...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'une motorisation de portail SGS (RTS); d'un récepteur pour éclairage (RTS) et de 2 micromodules volets roulants RTS qui viennent compléter...
Bonjour, Comment recevoir une notification par mail ou sms sur l'action ouverture ou fermeture d'une porte
le détecteur est bien vu dans l'application Tahoma aucun message sur...
Bonjour Guillaume
N'espérez pas pas une notification !
Si vous avez besoin de plus de temps que ce que propose la motorisation, vous pouvez créer un scénario manuel sur...